Comentários colocados por Paulo Sergio

13 Respostas

Z
zypeEstagiário Sénior
postado em TV e Pacotes

Sport TV lança canal ‘low cost'

custa acreditar, mas pelos vistos baixaram o valor do pacote sporttv. foi preciso haver concorrencia BENFICA TV. para quem e MEO que e o meu caso e uma boa oportunidade mas mesmo assim, pelos tempos de crise ainda a muitos clientes que não vão poder aderir..

17
NeoPT
10 ano atrás
A
ajmpNovo Membro
postado em Outros Serviços e apps MEO

meogo erro 6000

boa noite. sou cliente MEO ADSL 24MB, gostaria de saber se ha alguem aqui no forum se tem acontecido as frequentes quebras de sinal ou seja o router desligasse sozinho ficando sem serviços! tem acontecido muito ultimamente acerca de um mes ate agora sempre a noite a partir das 20:00h! o tecnico esteve aqui duas vezes foi a caixa distribuidora do predio e depois mudaram o router ja duas vezes e continua na mesma a cair ligaçao.. sera que sao eles PT a fazer manutençao testes as linhas dos clientes? e que a mim tinha 14mb de download sincronizados ja me baixaram os valores para 11.798mb disseram eles que tem que ser assim. ou e mesmo porque o serviço esta gasto e obsoleto!! sera que e da instalaçao ou cabelagem? cumps.. upssss ja voltou a cair a ligaçao lololll

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
C
cderfvPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

Agendamento do técnico para instalaçao

pois. e que realmente se nessa rua ainda nao esta PDO num poste mais proximo, nao te quero desanimar se calhar, e por causa da distancia do poste onde esta o pdo ate a tua casa.. como e uma moradia a instalação tera que ser via aérea, ou entao se houver mais pedidos dos teus vizinhos pelo mesmo codigo postal onde existe cobertura pode ser que eles o façam. se tu ligando para o apoio clientes se indicaste a tua morada completa com n. porta e dizem que tens cobertura ja ta tudo em andamento. aconselho te a deslocares te a uma loja PT mais proxima e dizes que queres a instalaçao urgentemente! pode ser tenhas sorte.

10
M
4 ano atrás
C
cderfvPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

Agendamento do técnico para instalaçao

pois realmente ja existe casos em que a fibra pode ser instalada ate casa do cliente via aérea. a tua residência e uma moradia ou predio? ja vereficaste se na mesma rua se no lote ou moradia mais proxima tem la o PDO INSTALADO! o PDO E UMA CAIXA PRETA QUADRADA COM UMAS LETRAS OU MARCA PT DE COR VERMELHA A DIZER PDO! ja vereficaste se os vizinhos ja teem o serviço activo? e que duma caixa pdo fazem a ligaçao para varios clientes do mesmo predio!!

10
M
4 ano atrás
C
cderfvPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

Agendamento do técnico para instalaçao

pois infelizmente. tu ja verificaste se o teu lote ou prédio ja tem o PDO?ja tentaste deslocar te a uma loja PT. ja e bom saber que pelo menos no site tens cobertura fibra. 1mb de net e muito pouco para os dias que correm nem para fazer download dum video do youtube da lol.. estas melhor que eu, moro no centro lisboa e sou cliente MEO ADSL e aqui na minha zona ainda nao ha previsao de ter aqui fibra optica. e desmotivante saber que a PT ja começou a fazer a extençao da rede fibra nalgumas localidades do pais as obras ja estao avançadas e ate ja vao começar a instalar os PDO nos predios, e a minha zona nao esta no projecto! apesar de haver aqui uns poucos clientes meo adsl. mas eu tb sei porque! fui saber falei com um tecnico que trabalha para eles e disse me que aqui no meu lote nao ha concorrencia ou seja nao ha cabo da zon ou cabovisao as obras seriam demoradas e depois aqui como te tinha referido ha "dependência de rede" ou seja ja houve um ou outro cliente que neste mesmo codigo po

10
M
4 ano atrás
C
cderfvPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

Agendamento do técnico para instalaçao

boa noite. realmente e estranho!! nessa empresa PT e tudo muito complicado comparativamente em relação aos outros isps! vou te dar um ex tenho um familiar que foi cliente MEO quis cancelar o serviço, para mudar de operador(vodafone) pela mesma tecnologia adsl devido a promoção imbatível de 24.90€ pelo triple play 24mb. os tecnicos vodafone foram instalar o serviço deixaram tudo pronto os equipamentos box etc.. mas o serviço nao ficou activo porque a PT com as suas burocracias nao quis abrir a linha ao cliente. teve que esperar um mês após instalação para activar a linha!! isto custa acreditar mas verdade numa empresa que se diz o melhor isp de portugal. na tua situaçao a dois motivos porque não foi possível agendar a instalação, ou porque a tua morada foi coberta muito recentemente ainda não esta em sistema para efectuar marcações de instalações. ou entao no sistema a tua morada ou zona esta em "dependência de rede"... mas duvido, já que pelo teste que efectuaste no site indica que ten

10
M
4 ano atrás
J
junior_visPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

Valores Linha ADSL

boas. tenho exactamente os mesmos valores que tu! ate tens uma melhor margem que eu de download e tb tenho 12mb. no upload certamente que te podem aumentar para 1mb liga para o apoio tecnico ou envia um email que depois ligam te boa sorte. [img]images/misc/quote_icon.png[/img] Postado originalmente por [b]BiiO[/b] [url=showthread.php?p=25276#post25276][img]images/buttons/viewpost-right.png[/img][/url] Boa noite, eu meti ontem meo 24mb internet + televisao + telefone mais pela razão de ter mais upload que é para fazer stream. ontem enquanto o técnico me instalava o equipamento fez um teste e disse-me que tinha acesso a 12 mb de net e sem a box ligada tinha 16mb onde o upload andaria nos 1.4mb que é o ideal para fazer stream em condições aceitaveis. agora a questão é hoje liguei novamente o meu modem da thomson que é enorme e fiz um teste e deu-me 8mb de internet e por volta dos 300 e tal de upload e fiquei WTF??? porque raio é que esta porra baix

1202
Ricardo27
Super User
3 ano atrás
B
BamgoncalvesNovo Membro
postado em Internet fixa e móvel

Internet via Wifi instável

boas. fui hoje contatado pelo sac da vodafone a indicar me que ja estao a começar a fazer obras na minha zona de residencia olaias lisboa. ate me perguntou se haveria interesse da parte dos moradores! e eu disse que e provavel que sim ja que e um bairro povoado e so existe zon tv cabo e MEO ADSL! portanto aqui ainda nao investiram em FTTH.. ela ate me pediu os numeros de contacto dos moradores que possam estar interessados! portanto a PT que nao se ponha a pau que ainda vai perder clientes ainda este ano.. eu sou um deles lol

4
N
2 meses atrás
J
junior_visPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

Valores Linha ADSL

boas. pessoal eu gostaria se actualmente a minha linha adsl suporta upgrade para os 16mb de largura de banda? ja que me migraram obrigatoriamente para o pacote meo triplay 24mb... aqui vao os valores!! Ligação DSL Informações sobre a ligação Uptime do sistema: 1 dia, 10:07:15 Tipo de DSL: ITU-T G.992.5 Largura de banda (Up/Down) : 1.021 / 12.287 Dados transferidos (enviados/recebidos) : 926,69 / 44,08 Potência de Saída (up/down) : 12,1 / 19,3 Atenuação na linha (Up/Down) : 14,5 / 26,5 Margem SN (Up/Down) : 12,3 / 12,3 SistemaID do fornecedor (local/remoto): TMMB / ---- Chipset ID do fornecedor (local/remoto): BDCM / BDCM Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0 Perda de sinal (local/remoto): 0 / 0 Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0 Perda de ligação (remota): - Erro em segundos (local/remoto): 2.762 / 0 Erros de FEC (Up/Down): 0 / 0 Erros de CRC (activo/inactivo): 2 / 4.707 Erros de HEC (Up/Down): 0 / 2.096

1202
Ricardo27
Super User
3 ano atrás
R
rmr155Principiante
postado em Internet fixa e móvel

AJUDA - mudar para MEO ADSL 12 MB ZONAS C

boa tarde, alguem esta a ter problemas com o MEO GO! estou em casa no PC e tanto para ver tv online e gravações automaticas da me o erro Não foi encontrado nenhum resultado nesta secção. se alguem tiver o mesmo problema..

12
M
2 ano atrás
Z
zb007Principiante
postado em Telemóvel

Publicidade enganosa MEO 8

Só para avisar que muitas vezes o cliente só ouve o que quer/gosta de ouvir... (Não me caiam em cima, sabem que é verdade) eu trabalho num contact center a 7anos. e sei como e que as coisas se processam. a reclamaçao apresentada pelo utilizador e viavel e podemos ate acreditar que a apresentaçao do produto nao foi apresentado como devia ser, 1º o operador tinha pouca formaçao para estar na linha para ligar para os clientes; 2º certamente que a PT com sua forma de trabalhar nos seus contact center, pressao ate dizer chega. o stress , nao ha tolerancia para com os operadores. tudo leva para que os clts sejam pressionados aderir ocultando informaçoes. depois sao os operadores que teem culpa, e sempre assim naqueles contact centers. o trabalho dum contact center e para ser respeitado como todas as areas profissionais. e um trabalho de alto stress e cansaço fisico e mental. muitos dos portugueses infelismente nao teem essa percepsao. os contact actualmente e uma das maiores areas de negoci

14
F
5 ano atrás
J
junior_visPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

Valores Linha ADSL

ok. o serviço adsl pt ta cada vez pior desde que actualizaram o firmware do router. isto ta cada vez pior desde que andaram a actualizar o serviço. evito de ligar para o sac tou farto de pagar as chamadas. torna se frustrante este serviço e ainda aumentaram o valor do pacote tou a ficar farto. e pena e que ainda estou em periodo de fidelizaçao pk senao ia optar optar por outra alternativa!Paulo Sergio,tens a Margem SN dentro dos limites que "eles" pretendem,duvido que te subam isso

1202
Ricardo27
Super User
3 ano atrás
J
junior_visPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

Valores Linha ADSL

boas, desde ontem que a minha net tem andado muito lenta na abertura de paginas net e mesmo a utilizar o serviço meo go no pc o streaming tem paragens o que nao acontecia antes de a pt ter feito esta ultima actualizaçao ao site. gostaria de saber se a minha esta estavel' ou se pederei aumentar a minha largura de banda para 15mb download obrigado. Ligação DSL Informações sobre a ligação Uptime do sistema: 1 dia, 17:21:01 Tipo de DSL: ITU-T G.992.5 Largura de banda (Up/Down) : 1.021 / 12.287 Dados transferidos (enviados/recebidos) : 645,39 / 38,20 Potência de Saída (up/down) : 12,1 / 19,2 Atenuação na linha (Up/Down) : 14,5 / 26,0 Margem SN (Up/Down) : 11,9 / 12,1 SistemaID do fornecedor (local/remoto): TMMB / ---- Chipset ID do fornecedor (local/remoto): BDCM / BDCM Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0 Perda de sinal (local/remoto): 0 / 0 Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0 Perda de ligação (remota): - Erro em segundos (local/remoto): 5.211 / 0 Erros de FEC (Up

1202
Ricardo27
Super User
3 ano atrás

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