Outros Serviços e apps MEO

Assuntos relacionados com outros produtos, serviços e patrocínios do MEO (MEO Go, MEO Cloud, MEO Wifi, MEO Sudoeste...).

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3021 Tópicos

O
orquidiaPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

levar meo box para as férias

é possivel levar a meo box para uma casa de ferias com fibra?

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C
1 dia atrás
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CampeãoNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Troca meos

Trocar pontos meos por filmes. Foi-me enviado um código por msg para ativar, mas apaguei a mensagem por lapso.Como posso recuperar a informação?

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Ricardo27
Super User
4 dias atrás
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AcccmNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

eSim

Boa noite, comprei um apple watch SE com eSim ativei o serviço, mas único que da para fazer com o telefone distante é chamadas não consigo enviar nem receber mensagem, alguém me pode ajudar.

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Ricardo27
Super User
11 dias atrás
D
DavidAntonioNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Meo GO no Edge cola a imagem à direita

Boa tarde. Possuo ecrã ultrawide 21:9 e abrind o Meo GO no Browser (Edge) a imagem cola ao lado direito da tela e não fica centrada (como é normal em UltraWide screens). Alguma explicação/fix para isto? Obrigado.

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Especialista MEO
5 dias atrás
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fmlopesNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Tomada Inteligente wifi

Como medir o consumo instantâneo com tomada inteligente wifi?

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Cortinas
18 dias atrás
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lteixeira1980Novo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Caixa exterior Altice

Boas tardes,Após varias tentativas de resolução do problema pelos próprios vizinhos, acontece que a caixa exterior que se encontra no chão (alcatrão) da minha rua, as tampas fazem um barulho intenso quando qualquer coisa a pisa.Gostaria de saber para quando uma reparação nesse sentido, pois junto a essas tampas, são janelas de quartos de crianças onde há carros a passar 24h/dia.Já entramos em contacto com a Junta de Freguesia de São Domingos de Rana, CM Cascais e ambas reportam a situação para a Altice, informando que a caixa é vossa, não podendo fazer nada para resolver a situação.Agradeço que esta situação seja resolvida com maior brevidade quanto possível, pois cada momento que passa, mais barulho fazem as tampas.Fico a aguardar alguma solução para o assunto,Com os melhores cumprimentos,Luis Teixeira

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Ricardo27
Super User
19 dias atrás
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Pgoncalves68Novo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

vergonha

O rendimento da MEO é simplesmente vergonhosoja andava há uns tempos para mudar de operadora e vai ser agoraestou há 2 horas à espera que me atendam e as alternativas que dão não existemé simplesmente gozar com os clientes

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ana_Paula
27 dias atrás
A
ASilva98Visitante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Comando PS5 Avaridado

Boa noite, adquirir a PS5 na loja meo no passado verão, ultimamente tenho notado que devido a problema no analógico ( por vezes assume que estou a carregar para dentro no analógico sem estar a pressionar o analógico) o que causa a náo funcionalidade de outros botões.Nesta situação o terei de levar toda a PS5 para a garantia ou apenas o comando?Obrigado 

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Cortinas
28 dias atrás
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LfilipaVisitante
postado em Outros Serviços e apps MEO

Troca de pontos meo por vale no valor de 10€ meo Blueticket

 Boa noite.Realizei a troca de pontos pelo vale bueticket 10€, no passado dia 2024-03-08 o problema é que além de já terem descontado os pontos, ainda não recebi o vale, nem por SMS,  nem por o email associado. Podem por favor verificar o sucedido.Existe forma de acelerar o envio do mesmo? Por favor.Obrigado. 

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Ricardo27
Super User
28 dias atrás
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Fredo55555Principiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Alguém por favor pode ajudar a devolver o modem do meu falecido pai

O meu pai faleceu e cancelámos a conta MEO dele no ano passado. Agora bastava ao MEO comprar um modem ao novo dono da sua casa em Portugal. Então o novo dono tentou levar o roteador de volta para duas lojas diferentes e para a pessoa meo que veio aqui, mas ninguém quis levar. Marquei então uma retirada, o que não aconteceu. Agora liguei para eles e tentei explicar a situação e eles disseram que mandariam alguém buscar o carro. A senhora disse que já tinham enviado a factura do modem e sim, foi debitado da nossa conta o valor de 230 euros. Como isso é possível e como posso receber meu dinheiro de volta? Moro na Holanda e não falo português, mas falo inglês. Alguém pode me ajudar?

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F
27 dias atrás
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RodSilvaPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Avaria de Smartwatch

Adquiri um smartwatch Xiaomi redmi watch 3, em dezembro 2023, através de troca de meos, na loja on-line. Há alguns dias atrás, coloquei-o a carregar à noite, depois de carregado, desliguei-o. No outro dia, ao tentar ligá-lo, não consegui. Contactei o apoio ao cliente e disseram-me que podia enviar por CTT para o endereço da MEO Encomendas ou ir a uma loja física para poderem enviar para reparação ou troca. Na loja não aceitaram e deram-me um número de telefone para ligar. Resolvi então, enviar por correio registado para a Meo encomendas, mas até à data não tenho qualquer feedback da MEO. Como posso obter informações sobre o estado/situação? Obrigado. 

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Ricardo27
Super User
30 dias atrás
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D_FernandesNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Alterar morada para uma entrega de equipamento

Bom diaOntem fiz uma compra de um equipamento na loja online com entrega em casa, mas enganei-me na morada,com o código postal e cidade errado, com posso alterar o endereço de entrega?

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Ricardo27
Super User
1 mês atrás
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SuperhomemPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

box wifi e smartv

Boa tarde, Tenho uma bix wifi e comprei uma smartv. Posso usar a smartv como box e usar a jox noutra tv que nao e smartv?

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S
1 mês atrás
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GomesMPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Meo go não funciona a sporttv

Tenho a sporttv multiscreen desde sábado dia 23/03/24 que não consigo ver nada da sporttv no Meo Go. Aparece algo como um relogio com 4 números por baixo 4141. Tenho box android e na box está tudo normal.Existe alguma solução para isto? Ja fiz logout, login, limpei dados, limpei cache, desinstalei e instalei a app. Sendo que é um serviço pago e sempre chato uma situação como esta. 

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ana_Paula
1 mês atrás
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Poliane Hernandes MartinezNovo Membro
postado em Outros Serviços e apps MEO

estou sem tv

Estou sem tv, liguei apareceu a imagem sem som, agora está totalmente sem imagem, mas liga normal, só nada aparece. Vou ficar sem TV no final de semana?

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N
1 mês atrás
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aprazeresNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Utilizei Meos para Videoclub card e não recebi o nr do cartão nem o codigo

Boa tarde,troquei Meos por viedoclub card e não recebi a informação do nr do cartão nem do codigo.Qual o nr de apoio para ver estas situação?obrigado

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Ricardo27
Super User
1 mês atrás
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Luis Alberto SantosEstagiário Sénior
postado em Outros Serviços e apps MEO

Deixei de ter acesso ao Meo Go, após alterar a password do HI FI

Alterei a password do HI FI e o acesso à internet no meu PC continuou a funcionar bem, através de uma pen HI FI para receber o sinal do router, tal como sempre funcionou.Quanto à TV também está a funcionar em pleno, mas o mesmo deixou de acontecer em relação à MEO GO grátis, através do meu PC. Porquê?Como solucionar a situação?

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L
26 dias atrás
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ferland27Principiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

ESom + Huawei watch 4pro

Adquiri o Huawei Watch 4 Pro e pretendo utilizá-lo em atividades desportivas, deixando o telemóvel em casa. Como utilizar a função e sim, na situação que acabo de referir. Obrigado 

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ana_Paula
14 dias atrás
M
Manuel costaVisitante Júnior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Troca de Pontos

Meo esqueceu dos clientes dos Açores? Pois não temos niuma vantagem em trocas de pontos para as  ofertas nos Açores.As ofertas todas  estão para Portugal continental e Madeira.Agora a minha pergunta é, onde está as vantagens para as trocas de pontos nos Açores?Nós clientes estamos sem vantagens certo.  Obrigado

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Ricardo27
Super User
1 mês atrás
D
Domingos_LopesPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Meo go nao funciona

Desde ontem que perdi o acesso a Meu go. Nao deixa sequer entrar na conta. Dá erro. Se pago, tenho o dinheiro de ter acesso às coisas.Quando é que este problema fica resolvido??

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ana_Paula
1 mês atrás
A
Anonymous
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

apagar pergunta

Como apagar o meu perfil no meo forum?

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A
1 mês atrás
ana_Paula
ana_PaulaConselheiro Júnior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

MEO Go não funciona mesmo dentro de casa

Já estou a começar a odiar a app MEO GO (Android), limpei todos os dados não deu, iniciei sessão com o ID MEO, não deu.Já começa a ser ridículo, se não funciona não lançavam a app.Espero que seja apenas um problema temporário. Mais alguém com o mesmo problema?O email do apoio técnico que está na play store ninguém responde.

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ana_Paula
1 dia atrás
M
Maria Silva 88Principiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

ativar meo go normal dentro de casa

Boa tarde já há mais de uma semana que pedi apoio pois foi-me desativado o serviço MEO go sem me ter sido sequer avisado nada e é um serviço dentro de casa a que tenho direito e quero de novo ativo já fiz pedido e nada já vai em 1 semana á espera.

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ana_Paula
1 mês atrás
H
HamplMembro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Problemas MEO WiFi

O MEO WiFi está sempre a falhar. Mesmo quando tem muita rede, quando se tenta aceder liga-me mas passado uns minutos perde ligação à NET. Isto obriga os clientes a estar sempre a gastar dados móveis. Se oferecem um serviço que não funciona...

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ana_Paula
1 mês atrás
J
jocamarNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Upload de ficheiros superiores a 3GB MEO CLOUD

Não consigo fazer upload de ficheiro com mais de 3GB, diz enviar pela app. Nao preciso de ajuda, preciso que melhorem a aplicacao de forma a nao ter esta limitacao. Se querem manter esta limitacao absurda devem avisar os clientes antecipadamente. Isto é como ir ao restaurante e o empregado dizer que, para mais que um copo de agua, tem de trazer os talheres de casa. Paguei para ter acesso a 50GB, 1 min depois de pagar descobri que a MEO Cloud é só MEO Cloud ate 3GB. Por favor trabalhem e melhorem!

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ana_Paula
1 mês atrás

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