Em Janeiro 2022 deveria ter recebido ou meu voucher por SMS mas nao recebi por erro da Meo.
Em Marco liguei para o 16200 a dizer que ainda nao tinha recebido a sms do voucher, mas que tambem nao queria receber em Marco pois estava a espera da PS5 estar disponível no site da MEO para poder gastar o voucher. A funcionaria da Meo nao contrariou nem me deu informacoes somente disse que ia escrever o que eu estava a solicitar. Agora preciso do voucher para comprar um equipamento e fui informado que o código foi enviado em Marco e que o código tem validade de dois meses,.
Em Marco nao me foi dito isso pela Meo e se eu fiz o contrato em Janeiro, como foi possível enviar em Marco agora tambem tem que ser possível. Para alem disso eu digo que nem em Marco recebi o voucher..Agradeço que verifiquem o que se passa e uma resolução o mais breve possível.
Solução por Ricardo27
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