Boa tarde. Costumo pagar um valor mensal de 40€ e este mês está em dívida 111€. Venho por este meio pedir um esclarecimento sobre a situação uma vez que não vou nem posso pagar esse valor que me irá ser cobrado sem o meu consentimento. Estou a ponderar cancelar os vossos serviços. Aguardo resposta rápida já que não consigo comunicar convosco via telefone, já tentei ligar inúmeras vezes.