Fiz um compra on-line a prestações com um seguro mensal.
Após confirmação da encomenda recebi os dados para pagamento já com o desconto do voucher.
Fiz as contas - valor de entrada+valor da prestação+custas administrativas e o valor que dá só utiliza cerca de 40€ dos 150€ do valor do voucher.
Os 110€ em falta, estão a ser utilizados onde? No seguro? Será que foram aplicados? Não tenho descrição nenhuma nem referencia ao seguro.
No aopio disseram-me que não sabiam, que iriam abrir um pedido de contacto, mas a validade dos dados de pagamento são 24h e o contacto pode passar em muito as 24h.
Já aconteceu a alguém?
Cumprimentos
Solução por Ricardo27
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