URGENTE!!!!! Musicas offline desaparecem

  • 28 Junho 2016
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boa noite,


de algumas semanas para cá tenho-me deparado com um problema no MEO MUSIC que não consigo solucionar.


faço download de várias playlists MEO e de albuns de artistas e coloco em offline e estes se fôr preciso no dia seguinte já não estão lá, só reaparecem caso eu tenha dados ou wi-fi ligados.


já desinstalei e instalei de novo a APP mas está sempre na mesma!


o meu aparelho é android - WIKO FEVER, não sei se terá alguma coisa a ver já que no iPad do meu filho esta aplicação com o meu log in funciona bastante bem e nunca "desaparece" nada"


AJUDEM_ME!!!

3 respostas

Reputação 5
Olá ?, a única explicação que vejo é o telemóvel ou alguma app estar a apagar a cache do MEO Music. Verifique se não tem nenhuma aplicação de limpeza de memória, optimização e limpeza de cache.
Sim no meu telemovel tenho o "clean master" será por isso?!
Reputação 5
Sim, certamente será. Experimente desinstalar o Clean Master e verifique se as músicas desaparecem.

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