Resolvido

Troca de Pontos MEO

  • 5 November 2020
  • 12 respostas
  • 1224 visualizações

Boa tarde,

 

Estava a ponderar utilizar os pontos MEO para trocar por uma cadeira de escritório mas pretendia saber se essa troca vai implicar a renovação do contrato por um novo período de fidelização. Pretendia também saber se esta troca de pontos implica algum período durante o qual não posso efetuar uma nova troca de pontos.

 

Obrigado desde já

icon

Solução por Ricardo27 5 November 2020, 15:07

Ver original

Tópico fechado, já não permite mais respostas.

12 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Não implica. Veja aqui:

https://conteudos.meo.pt/meo/Documentos/Condicoes-Utilizacao/Condicoes-Utilizacao-Programa-MEOS.pdf

“A troca de MEOS por um telemóvel, tablet, consola de jogos ou televisão , implica a vinculação do contrato do serviço a que está associado o cartão/serviço que efetuou a troca, a um período de fidelização/ período contratual mínimo de 18 (dezoito) meses. O limite máximo de trocas corresponde ao número de cartões de voz móvel ativos, ou ao de serviços de televisão e multimédia contratados, conforme aplicável. Durante este período, o cliente só poderá trocar os MEOS por equipamentos e outras ofertas que não impliquem vinculação a um período de fidelização/contratual mínimo.”

Muito obrigado pela sua resposta!

Crachá

Olá, se eu trocar por descontos na factura, implicaria no período de fidelização? 

Reputação 7
Crachá +24

@evandroxp-95782 

Não altera a fidelização.

Troquei pontos por 1 mês de sportv mas o canal não ficou ativo. O que preciso fazer?

Reputação 7
Crachá +24

@luis-velez@live.com.pt

Recebeu confirmação da troca por sms? Pode demorar até 3 dias a ficarem ativos. 

Crachá

Olá, troquei Meos por 1 mês de sport TV, já tenho acesso na TV com box, queria saber se também consigo ver no meo go? Obrigada! 

Reputação 7
Crachá +24

@Polly

Se trocou pelo pacote multiscreen (800 meos) pode ver também no meo go. 

Crachá

Ohh, troquei por 750 Meos, não dá :( já não dá pra alterar pois não? Ou seja acrescentar 50 Meos 😊

Muito obrigada pela pronta resposta 👍

Um abraço!

Paula 

Reputação 7
Crachá +24

Agora já não dá para alterar. Da próxima vez já sabe 😉

Boa tarde ! 

Solicito que todos os meus Pontos Meo sejam abatidos no valor das minhas faturas ! Obrigada.

Cristina Jacinto

 

Reputação 7
Crachá +24

@cmjj.formadora-52735 

Isso só é possível se for tarifário móvel pós pago. Não sei se é o caso?

Se for tem a opção de 190 pontos = EUR 2,5 ou 375 pontos = EUR 5. 

https://loja.meo.pt/Equipamentos/servicos/MEO/Credito-de-2-5-em-comunicacoes?cor=Na&modo-compra=Points

https://loja.meo.pt/Equipamentos/servicos/MEO/Credito-de-5-em-comunicacoes?cor=Na&modo-compra=Points