Resolvido

Troca de MEOS

  • 2 Janeiro 2020
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Bom dia, gostava de saber se trocar MEOS por um dos canais premium, no fim do mês esse canal fica "ligado" ou se automaticamente ele volta a ficar "desligado". Obrigado

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Solução por Ricardo27 2 Janeiro 2020, 12:22

Tem que desativar / cancelar a subscrição.

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Tem que desativar / cancelar a subscrição.

Muito obrigado pela resposta Ricardo 27,  mas já agora sabes se ao trocar o canal fica com período de fidelização? Ou seja se eu por exemplo trocar hoje os MEOS dia 2 de Fevereiro termina os 30 dias terei de ficar mais algum tempo com o canal aberto ou nesse mesmo dia posso o desligar.

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O período de fidelização é o que está indicado em "ver todas as características" quando está para trocar os pontos.


Por exemplo no caso da Eleven Sports:
"A adesão ao pacote mensal implica período mínimo de permanência de 30 dias para clientes MEO ADSL e MEO Fibra , e de 180 dias para clientes MEO Satélite. A adesão ao pacote anual implica período mínimo de permanência de 365 dias."

Se o período for de 30 dias, pode ir à box e anular, pouco depois estarem ativos. Assim os canais serão automaticamente desactivados passados os 30 dias e não corre o risco de passar o prazo e ter que ficar mais 30 dias com os canais ativos.
 

Boas

Após troca de meos por canais TVCine,após e-mail de confirmação e chamada para o apoio e reiniciar box continuo a espera da ativação dos canais... E normal?

Obrifago

Bom dia, alguém sabe me dizer se o valor que pedem além dos meos pode ser parcelado? 

Exemplo: quero comprar um telemóvel que custa 500 meos + 275€, esses 275€ podem ser parcelados? Ou só a vista na hora da entrega? Se esse for o caso, o valor pode ser pago por multibanco ou só dinheiro? 

Obrigado desde já. 

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@sergio1956 

Não são compatíveis.

Se usar MEOS não pode ser compra a prestações. Se optar por compra a prestações não pode usar MEOS.

Obrigado pela informação!

Boa tarde, a compra do extensor wifi devolo com pontos meos também carece de fidelização de 18 meses? É que ao selecionar o produto não me apareçe nenhuma informação referente a fidelização.

Agradeço desde já a atenção.

Melhores comprimentos 

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@Tonimeo

Não tem fidelização associada.
Fidelização só se aplica em trocas por telemóvel, tablet, consola de jogos, televisão ou outro equipamento.

Boa noite,

gostava de adquirir o repetidor devolo através do programa meos mas surge sempre esgotado. Será que vai ficar disponível ou devo encontrar outra solução? Obrigado

Boa noite,

Troquei meus meos por um canal premium. 

Quanto tempo demora a activar?

Cumprimentos.

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@Marco da Costa e Castro 

"​A mensalidade é atribuída ao serviço/pacote que efetuou a troca de MEOS​, no prazo máximo de 3 dias após a troca.​ Caso não tenha o canal ativo, o mesmo será ativado automaticamente."

É possível trocar um produto usando os MEOS sem ter que dar uma parte no dinheiro? 

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@Tiago Albes 

Pode consultar os produtos com Meos na loja online. Pode filtrar por Meos. Depois tem a indicação de quantos Meos + X Euros custam os produtos.

https://loja.meo.pt/Equipamentos/Telemoveis

Também existem várias opções apenas com troca de Meos, sem pagar nada.

Troquei os pontos meos por uma mensalidade da BTV e ainda não tenho acesso

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@Pi262

"A troca por canais premium só está disponível para clientes Pacotes TV com telemóvel. ​A mensalidade é atribuída ao serviço/pacote que efetuou a troca de MEOS​, no prazo máximo de 3 dias após a troca.​ Caso não tenha o canal ativo, o mesmo será ativado automaticamente. ​Não dispensa a consulta do Regulamento."

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