Suporte MEO é ridículo

  • 30 Dezembro 2018
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Sou cliente MEO desde 2012 com o número de cliente 1265957793 e, infelizmente tive uma avaria no router. Despiste efetuado às 21H do dia 29 de dezembro.

Não tenho Internet, nem televisão nem telefone.

Ficaram de me ligar da assistência. Não ligaram. Liguei eu 24 horas depois do despiste feito e comunicado à assistência.

O ridículo é que na assistência me dizem que passam pela minha casa no dia 3 de janeiro. 120 horas depois.

É não há nada a fazer... Se não cancelar o serviço daqui a um ano.

Lamentável.

Jaime Ferreira

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Reputação 7
Crachá +21
boas

sabes que em contrato está o compromisso de reparação no espaço de 5 dias uteis?

até lá não existe nada a fazer...a não ser insistências....

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