Pergunta

Subscrição dos serviços não solicitados

  • 19 May 2020
  • 6 respostas
  • 6845 visualizações

Recebi esta mensagem "Subscricao do servico Goplay (SP) concluida. Preco 1.99Eur/semana. Acede ao servico e gere a tua conta em http://goplaypt.gamess.mobi/. support@mobiground.com ou 707450201"

Não subscrevi qualquer serviço, além de que tenho a subscrição de serviços bloqueada.

Como devo fazer para anular este pagamento? Obrigado 


Tópico fechado, já não permite mais respostas.

6 respostas

Reputação 7
Crachá +22

Siga as instruções dadas anteriormente, basta ler , e tem aí a solução para o seu problema.

Crachá

@Márcia Mendes Fernandes  siga as instruções anteriores.

???????????

Reputação 7
Crachá +22

@Márcia Mendes Fernandes  siga as instruções anteriores.

Crachá

Quero anular uma autorização de cobrança na fatura ou saldo Meo do serviço Gameasy (SP) fornecedor DDbrands realizada em 02/05/2023  às 17:27:25 Preço 1.99Eur., por engano, pensei que era grátis como dizia no site no Google. Não cheguei a utilizar o suposto jogo pacman.

Obrigado pela resposta. Já lá tinha estado e diz "sem subscrições activas". Também indica que o serviço de subscrições digitais está bloqueado.

 

Reputação 7
Crachá +24

Na sua área de cliente, no separador do telemóvel.