Resolvido

Seguro, apólice de seguro

  • 21 September 2022
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Comprei um smartphone a prestações na loja meo online e fiz wege, como faço para obter o papel do seguro ou n de apólice 

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Solução por nmm 26 September 2022, 22:36

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2 respostas

Reputação 4
Crachá +16

Comprei um smartphone a prestações na loja meo online e fiz wege, como faço para obter o papel do seguro ou n de apólice 

 

Não lhe foi facultado no momento da aquisição?

 

Poderá solicitar que seja enviado por email, através da área de cliente (mymeo), ou em loja.

Reputação 6
Crachá +21

Por norma, é-lhe facultado o documento da aquisição e do seguro quando compra em loja. Tem o comprovativo de pagamento do seguro (se foi pago na totalidade correspondente ao tempo assegurado)?

 

Apenas questiono porque se foi para pagar mensalmente, sem nenhum documento da loja no ato da compra, pode não ter sido ativado. Confirme quanto antes nos documentos facultados, caso não tenha, entre em contacto com a linha de apoio ou em loja asap

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