Reclamar espaço na Meo Cloud

  • 3 Dezembro 2014
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Alguém me sabe dizer como reclamar espaço extra na meo cloud?

Recentemente fiz o upgrade do tarifário para um que me dá direito a 64G, mas continuam a aparecer os 16G da conta livre.

 

Obrigado

4 respostas

Reputação 7
Crachá +24

@Emilia vilela 

São estes os custos. Se foi cobrado mais, reclame:

A partir da MEO Rede Fixa e Móvel:
Chamada grátis para atendimento automático, vendas e apoio técnico. O atendimento personalizado de outros assuntos tem o custo de uma chamada para a rede MEO correspondente, com o valor máximo de €2por chamada.
Se o seu tarifário inclui chamadas para a rede MEO, então o custo é de 20 cêntimos por minuto com o valor máximo de €2 por chamada.

A partir de outras redes:
30,49 cêntimos por minuto com o valor máximo de €3,57 por chamada.

Boa noite.

Foi-me atribuido um valor de 2,76€ de duas chamadas que foram efectuadas atraves do 16200.

O op. que me atendeu deveria de dizer que a chamada seria paga.

Concordo que fosse paga ,mas o minuto normal.

Isto que vosses  andam a fazer é um roubo…

Mais digo esta semana já liguei para esse numero e não me foi cobrada a chamada.

 

 

ola pessoal

 

eu estou exactamente com o mesmo problema e já tentei tudo dentro da minha cloud e nada.....

alguem me pode explicar o que fazer

obrigado

carramanho escreveu:
Alguém me sabe dizer como reclamar espaço extra na meo cloud?

Recentemente fiz o upgrade do tarifário para um que me dá direito a 64G, mas continuam a aparecer os 16G da conta livre.

 

Obrigado


 
Tratado pelo próprio sistema.

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