Bom dia, estou desde dia 05 de Maio à espera que a Meo entre em contacto comigo para agendar a passagem do meu serviço ADSL para a Fibra! Recebi um série de mensagens da Meo a avisar que a Fibra já tinha chegado a minha casa, o mesmo aconteceu na Box. Quando decidi mudar disseram-me que só era possível através de um pedido na área de cliente. Fiz isso, mas até agora não obtive qualquer resposta ou agendamento! Não é forma de tratar os clientes. Podiam pelo pelo menos enviar feedback sobre o ponto de situação do pedido!
Obrigada,
Carla
