Resolvido

Reclamação Meo survivor 2021

  • 7 June 2021
  • 3 respostas
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Desde ontem que não consigo responder às perguntas do Meo Survivor 2021.

Onde posso reclamar?

Já estava nos ultimoa 8% e infelizmente todo o dinheiro que gastei foi em vão e fui eliminado sem ter culpa.

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Solução por Ricardo27 8 June 2021, 00:37

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Tópico fechado, já não permite mais respostas.

3 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Não será uma questão de saldo / extramensalidade excedida? 

Reclamar torna-se difícil quando no regulamento existe a seguinte alínea:

“7.5. Por razões tecnológicas alheias à vontade da MEO e da Cronobits, decorrentes de causas de força maior, o serviço poderá estar indisponível por pequenos períodos de tempo. Na eventualidade de algum SMS não ser rececionado e/ou assumido pela plataforma gestora das participações, ou no caso do conteúdo dos SMS se encontrar desatualizado, o Participante renuncia ao direito de reclamar por quaisquer danos e/ou prejuízos daí decorrentes.”

Estou igual..desde ontem que não consigo responder

Reputação 7
Crachá +24

@Ana_MLopes 

Veja aqui: