Boa noite.
Desde há alguns dias a app da MEO na Apple Box está a falhar com muita frequência, com paragens constantes, impedindo mesmo a sua utilização. E não é um problema de rede, pois está ligada ao router por cabo e todas as outras apps (Netflix, RTP Play, Youtube, Vimeo, etc) funcionam na perfeição.
problema com a app MEO na Apple box
Tenho o mesmo problema e já desinstalei a App e voltei a instalar e continua a ter paragens. Há alguns canais que nem consigo ver tal são as paragens. É uma vergonha a qualidade desta App da Meo
Resposta???
Reduzir a qualidade de imagem na box, a box é 4k se não tiver uma tv 4k e não baixar a resolução acontece .
Mas eu tenho uma Samsung QLED 8K e, cabo hdmi de alta velocidade
Tenho tvs 4K e tenho as box em automático, nenhuma paragem.
Experimente .
Diga me como se põe a box Apple tv em automático
Não tenho box Apple, tenho todas Android (4) , mas o básico deve ser parecido , definições- e tem que procurar algo nas definições de imagem.(entretanto vou pesquisar)
Se fosse iOS ou Mac sou utilizador tinha mais para lhe dizer, nas box , as Android são mais “melhores boas” daí ter Android.
Em relação ao produto se não conseguir ligue para o apoio Apple são os indicados 800 207 983.
Viva o tópico é sobre a Apple
Tentei ajudar , se não satisfez lamento, acha que existem técnicos na MEO da Apple?
Quando se complica o fácil, enfim.
Sim o tópico é de uma box da Apple, que por ser Apple requer um apoio mais complexo não ao alcance de todos .
Mas pode continuar, ou ligar a quem sabe 🤷♂️
A solução é colocar em automático ou reduzir a qualidade de imagem, se não sabe , nessa box também não sei , resta lhe aparecer aqui alguém que saiba , ou ligar .
A box apesar de ser Apple, é fornecida pela MEO, por isso como este fórum é da MEO alguém abilitado deveria responder, se não sabem só demonstrao falta de profissionalismo por parte da empresa.
O cliente paga é para ser bem servido.
De qualquer maneira obrigado.
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