Pergunta

Problema a aceder meo go

  • 10 January 2022
  • 1 resposta
  • 126 visualizações

 Migrei do adsl 24 para a fibra 100mb, e nao consigo ter acesso ao meo go, aparece a seguinte mensagem de erro: Este canal não pode ser visualizado. ligue-se a rede meo de sua casa (pacotes adsl ou fibra)ou  active o meo go multi


1 resposta

Reputação 7
Crachá +23

isso ocorre porque a conta meogo não migra no mesmo instante que a conta de serviço, quando faz essa mudança de tecnologia. À priori deverá tardar até 48 horas, em última analise caso não ocorra pode pedir ajuda via pedidos na sua área de clientes, a equipa tecnica poderá corrigir isso.

Responder