Bom dia
Apesar de ser um cliente da "casa" a cerca de 20 anos e ter uma fidelização a acabar sensivelmente a um mês da presente data (visto ter comprado um equipamento) não consigo gastar os meus pontos na compra de um novo equipamento, não compreendo porque não há excepções para clientes tão antigos, visto que não "fogem" para outras operadoras, mas que ficam a pensar se de facto compensa investir na presente..
São aquelas perguntas que nos ficam na cabeça a fazer HUMMMM!
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Reputação 7
+24
Existe um regulamento do programa de pontos. Lá diz que fidelização impossibilita usufruir programa de pontos. Enquanto não alteraram o regulamento não há nada a fazer.
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