Pedido de esclarecimento

  • 20 March 2020
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Boa tarde venho por este meio solicitar esclarecimento sobre as minhas faturas desde o mês de Dezembro de 2019 a Março de 2020.

Recebi um SMS a dizer que a minha factura vencia a 11-03-2020.

Rencaminho SMS 

O prazo de pagamento da sua fatura termina a 11-03-2020. Evite custo adicional por atraso, pague por MB com: Ent 21159, Ref 376105074, Valor 17,05. Para sua comodidade, adira ao debito direto. Caso ja tenha pago, por favor ignore este SMS. Obrigado.

Pois não tendo número de factura não sei o que estou a pagar também não recebi a factura por email, agradeço mais informação sobre este valor. 

Grata pela atenção 

Vera Serralheiro 

 

 


1 resposta

Reputação 7
Crachá +21

Olá @Vera Sofia Pastor Serralheiro 

 

O MEO Fórum existe para partilha de soluções e resolução de dúvidas que sejam comuns a vários clientes. 

No entanto poderá confirmar e verificar a situação acendendo à sua área de clientes MEO onde terá toda informação que necessita. Caso não tenha produto MEO associado.

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