Boa noite, venho por aqui expor uma situação que não sei bem como resolver.
É o seguinte:
Eu tinha um serviço da meo via satélite, cerca de um ano atrás mudei para a fibra, o técnico que cá veio instalar o novo serviço levou o equipamento velho, e no passado mês de março recebi uma fatura de 209€ para pagar. Liguei para o nº de apoio ao cliente da MEO e responderam-me que esse valor da fatura é devido ao incumprimento contratual por não ter entregue o equipamento.
Eu questiono, SE NÃO TENHO EQUIPAMENTO NENHUM (visto o técnico o ter levado) COMO POSSO RESOLVER A SITUAÇÃO??
Obrigado!