Pergunta

ONT MEO

  • 24 July 2019
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Crachá +1
  • Principiante
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Boa tarde.
Recentemente foi instalado o serviço MEO TV & Telefone sem box, o sinal sai directamente da ONT por cabo coaxial para a TV no entanto o televisor apresenta duas barras uma na parte superior e outra na parte inferior do ecrã, mesmo alterando a configuração do televisor de 16:9 para 4:3 ou para auto. Após o contacto com o serviço técnico da MEO fui informado de que a ONT não tem qualquer configuração, o que penso não ser totalmente correto...
Gostaria de saber se há alguma forma de contornar o problema. o Televisor é um STRONG modelo SRT 49UA6203.
Agradeço desde já a atenção dispensada.

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