Boa noite, venho por este meio comunicar que este mês na minha fatura da meo veio um problema.
Supostamente, eu nao tenho conta na netflix, ou seja, nao a uso… E na fatura deste mês veio-me apresentada uma “subscrição netflix.com” de 13,99€… Subscrição essa que nao foi realizada pela minha pessoa!
Agora nao sei se isto foi um problema da parte da meo ou se há algum erro no meu meo.
Há alguma maneira de resolver este problema? Anulando a subscrição mesmo sem saber a conta a que está associada ou de receber reembolso da mesma?
Obrigada e resto de boa noite.
