Resolvido

Não consigo entrar no MEO GO

  • 16 March 2021
  • 5 respostas
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boa tarde, não consigo entrar na area meo go. Quando tento entrar diz que ocorreu um erro e é impossível entrar. Como posso resolver esta situação?

Obrigada

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Solução por Andre_MEO 16 March 2021, 16:36

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5 respostas

Reputação 7
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Olá,

 

sugiro que aceda a sua área de clientes MEO e confirme que produto tem associado.

Quando tento adicionar o produto dá sempre este erro e tenho a certeza que é a primeira vez que utilizo.

Reputação 7
Crachá +21

Isso quer dizer que o produto já está associado a outro login MY MEO. Se desconhece a situação sugiro que entre em contato com a linha de Apoio. No entanto sugiro que questione no seu agregado familiar se alguém já fez o registo do seu produto meo.

estou com o mesmo problema depois da instalação da fibra em casa diz que para me ligar a rede da minha casa!

ola muito boa noite apos a instalação da fibra em casa hoje mesmo fiquei sem acesso ao meo go aparece me este erro tenho o serviço activo já tentei varias coisas e não consigo aceder ao serviço!

podem me ajudar por favor?