Pergunta

Não consigo cancelar meo go multi

  • 30 Março 2020
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Crachá

Boa tarde

Tenho serviço satélite.

E com este serviço não consigo utilizar o meo go normal.

Daí a ter acedido ao multi à alguns meses atrás. Neste momento não estou a precisar de usar o serviço, e  fui cancelar através da página serviços.

Acontece que recebo uma mensagem a dizer “O seu pedido de migração MEO Go referente ao produto xxxxxxxxxxx encontra-se no estado Cancelado”

 

E não consigo cancelar o serviço para pagar de pagar os 4.99€

 

Gostaria de saber o que posso fazer para cancelar o serviço enquanto não é necessário, podendo no futuro aderir novamente, quando necessitar.

 

Com os melhores cumprimentos

Sérgio Gomes


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