Eu tinha um tarifário Moche Legend associado a uma conta de um titular de um familiar, e tinha adesão dos pontos nesse telemóvel. Ontem, dirigi-me a uma loja MEO e pedi que fosse alterada a titularidade da conta para meu nome.
Perguntei inclusive se perderia os pontos, o que me disseram que NÃO.
Também me disseram que só perderia pontos caso mudasse para outro tarifário (como o FLEX OU TOP).
não foi o caso, eu mantive o Moche, sendo a única diferença a mudança de pagamento semanal e anterior à utilização para o pagamento mensal (ou seja, pós-pago).
hoje tentei ver os pontos desse mesmo telemóvel, mas diz não ter adesão feita.
peço que me tirem esta duvida, visto que a palavra do funcionário foi errada e não tenho qualquer intenção de perder todos os pontos.
obrigado
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