Boa tarde, recebo sms cada vez que carrego o tlm a informar que ganhei Meos, recebo sms a alertar que tenho pontos a expirar, mas não consigo fazer troca de meos pq? No myMeo diz para aderir aos Meos, se tento aderir diz que não é possível pois já aderi.
Reputação 7
+24
Não terá vários produtos associados na área de cliente? Talvez aderiu num e no outro não?
Por acaso tenho 2 produtos associados na área de cliente(o meu TLM e o Moche do meu filho)...No Moche não aderi aos Meos...será por isso?
Reputação 7
+17
Boas, só é possível trocar MEOS no número de telemóvel que tem ativo o programa.
Se tentar trocar com um número que não tem ativo o programa MEOS não é possível a troca.
Sugiro que tome em atenção o número de telemóvel que tem MEOS para poder trocar e ative na área de cliente no MOCHE o programa no número do seu filho.
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