Olá a todos
Tenho uma MEOBox Android TV 4K e verifico que quando a desligo no botão do comando, passado uns minutos ela desliga-se do meu router.
Tenho outros equipamentos que quando os desligo no comando, mantêm a ligação ao router ativa, nomeadamente uma smart tv Samsung.
Não é que isto seja um problema relevante, mas quando volto a ligar a a box, aparece sempre um popup no ecrã a dizer “A rede Ethernet não está ligada”.
Tenho que aguardar alguns segundos para se voltar a ligar ao router e fica tudo normal.
Acham este comportamento normal?
Tenho várias pessoas amigas com a mesma box e nenhuma tem este problema.
Já contactei o Apoio a Cliente e além de recomendarem ter a box ligada diretamente ao router (situação que tenho em casa), ter o wifi da box desligado para evitar conflito (o que também já fiz) e fazer um reset à box (que também já fiz), não apresentam mais nenhuma solução para este caso, nem sequer sabem dizer se é normal ou não este comportamento.
O que acham que posso fazer mais?
Obrigado