Pergunta

MEO séries/cinema

  • 15 Dezembro 2018
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Porque será que o MEO séries e cinema não tem som, porque até 31/12 é grátis, só depois e que fica com som é isso?

3 respostas

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boas

o que diz o apoio tecnico?
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Olá @Vrler

Validamos que os canais estão com som. Esse tipo de sintoma estará eventualmente relacionado com o cabo que usa mal contato ou defeituoso. Sugiro que inverta as extremidades do cabo HDMI / scart e certifique que o cabo está bem encaixado - reinicie a meobox e teste sff.
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boas

qual é a finalidade de trocar as extremidades dos cabos se são só alguns canais que não tem som?!?!!? isso é mesmo perder tempo não faz qualquer sentido...

talvez seja uma boa solução confirmar nas configurações da box qual as definições do som que se esta a usar...pode estar com a saída dolby surround e só ser compatível com stereo ou vice versa...e tb dar uma vista de olhos nas configurações do som da tv pode não estar a ser compatível com a saida de som desses canais...

aconteceu-me algo parecido com um canal, acho que era um de musica, penso que era o MCM Top...e resolveu-se com as configurações do som da box...

agora trocar as extremidades dos cabos é definitivamente uma perda de tempo para este caso em concreto...

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