meo Jogos

  • 12 June 2017
  • 1 resposta
  • 475 visualizações

 Meo Jogos


 



boa noite, sou cliente  meo  fibra e tenho  stb  compactivel com meu jogos  ( ARRIS). o que acontece  e que desde  o dia da intalação  nunca tive  este serviço  a funcionar, sempre que entro no meo jogos  a stb reenicia  e  volta sempre para o modo tv  presumo  que seja configuração  por parte da meo.  contactei o  tecnico da meo  que executou  o serviço , este  informou  que  tinha que esperar  1  mês  só  depois  iria  ficar  tudo  ok.  o que  acontece é que já  passou  1  mês  e está  tudo igual . o que posso  fazer?

1 resposta

Reputação 6
Crachá +10
Olá @@liciniocosta,


 


Se a box MEO está a apresentar esse comportamento é porque tem alguma anomalia. O técnico, possivelmente, não se mostrou devidamente profissional, perante o sucedido.


 


A unica coisa que tem a fazer, neste momento, é ligar o 16209 e pedir substituição da box, alegando avaria da mesma e solicitando de forma clara, um modelo compativel com o serviço MEO Jogos.


 


Atentamente,

Responder