meo go no satelite ... sequela...


Reputação 1
Tambem sou um dos clientes do Meo Satelite...

Fui surpreendido pelo facto de não puder usurfruir do meo go DENTRO DE CASA com CANAIS.

Os clientes meo satelite TAMBEM DEVIA TER DIREITO a este serviço na minha opinião.

Tenho o serviço de satelite só numa televisão no andar de baixo QUANDO EU PASSO MAIOR PARTE DO TEMPO NO ANDAR DE CIMA. "Quem está mal, que se mude?"

Não há fibra nem cabo ou net com velocidade suficiente para ter tv por adsl.

Eu compreendo que estiver a ver tv em stream numa linha de 4mbps, 2mbps são teoricamente ocupados pelo stream e propenso a falhas.

Se a PT fizesse o esforço em melhorar as infrastuturas, muita gente nao se tava a queixar.

Portanto, junto a minha voz a de outros.

MEO GO PARA CLIENTE SATELITE PARA ACESSO DENTRO DE CASA JÁ!

Pagar 4.99euros pelo meo multi e juntar aos 51 euros é básicamente discutivel.

Obrigado por lerem isto.

 

 

 

 

26 respostas

Reputação 1
Cá tou eu de novo. Liguei prá PT...


Parece que a campanha de Natal, sou abrangido por 3 meses gratuitos de Meo Go Multi.


Já tinha activo o Meo Go. O senhor que me atendeu disse para fazer upgrade que não havia problema nenhum e que antes dos 3 meses teria de fazer downgrade para Meo Go ou premanecer.


Foi o que fiz. Tudo simples. Fiz upgrade e esperei uns minutitos. E voilá tinha tv via browser no meu PC. Pude ver a rtp1, etc etc disney channel, sic k e outros canais disponiveis. Algum buffering à mistura mas isso é normal. Uma coisa tão simples que parece complicado.


Mas continuo a dizer que o meo go pra clientes satelite devia ter canais.


O que fazer quando os 3 meses acabar? Vou pensar no assunto. A rtp tem o rtp play e os outros canais teem canais em stream com limitações... é claro.


Quando disse melhorar infrastruturas, queria dizer, "colocar centrais" perto das populações onde a velocidade seja precária, tipo 2mbps ou inferior. Tenho vizinhos e/ou conheço pessoas com net muito abaixo dos 2mbps. Cobre que já devia ter sido substituido à muito. Quem diz centrais, tambem diz espalhar a fibra ou cabo.


Ah... Eu tinha 4096/384 e agora tenho 47xx/7xx. Quando tinha 4096/384, um dos operadores do outro lado do telefone disse-me que não era possivel subir mais o upload quando antes dos 4096/384 eu tinha 4096/256. Nem tudo foi mau.


Voltarei com mais novidades quando eu as tiver.

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Olá @hugosimoes84 , para o podermos ajudar envie mensagem privada com o seu NIF e contacto telefónico, indicando a ref. 3-62988214392 no titulo da sua mensagem.

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Olá, Luis Oliveira. Obrigado pela disponibilidade e pela resposta mas não há ajuda a curto prazo possivel.


A única entidade que me pode ajuda e aos meus vizinhos e pessoas que moram nas localidades próximas é basicamente colocarem outra central a 1 ou 2kms de onde vivo para assim obter os quase 12mbps que a minha ligação era suposto ter.


As velocidades dos meus vizinhos rondam os 4 e os 5mbps.


Obviamente tou a entrar num topico diferente do Meo Go mas tá tudo relacionado.


Acredito que se colocassem centrais ou espalhassem a fibra ou cabo, muita coisa mudaria.


Para começar por roubos de fios de cobre que tanto se ouve nas noticias ou necessidade de montar esquipamentos desnecessarios tipo tdt ou parabolicas.


Obrigado mais uma vez por lerem isto.

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@hugosimoes84 Agradecemos o feedback, ficamos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.

Reputação 1
Assim que acontecer algo mirabolante, eu acuso.

Reputação 1
Bem era bom demais para ser verdade...


Tinha à volta de 4700kilobits de download... e já tá a descer.


Agora está em 4192kbps em g.dmt.


Deve ser do frio ou da chuva....


Vamos a ver se não desce mais...


Se não tenho de ir incomodar os senhores técnicos..

Reputação 1
A velocidade continua vergonhosa...


E.............  ai vem a primeira factura!!


37euros???? Pera lá...


"Você quer receber o tablet ou a 1ª mensalidade gratuita?"


Primeira mensalidade e nem fui eu que decidi...


37euros ser gratuito? onde?


Já foram pagos 27euros que supostamente era do que restava de dezembro.


E isto nao fica aqui!!


Eu tinha dito em cima que aderi ao meo go, depois há um caramelo da Pt que diz "Sim senhor voce ta dentro da campanha de natal com 3 meses de meo go multi gratuito e depois passados 3 meses tem de desactivar ou continuar" e eu fui ao site todo satisfeito e meti meo go multi.


Agora vejo isto:





MEO Go Multi
Periodo de Faturação: fev 2015



€4,990
23



 
Oferta da 1ª Mensalidade MEO Go Multi
Periodo de Faturação: fev 2015



-€1,996
23





Total Televisão
€2,994




3 euros?????????


A factura ela própria confunde-me.


"Não se preocupe coiso e tal" ... eu tou preocupado...


Não tá em meu nome, mas se isto estivesse em meu nome, nao hesitaria em cortar imediatamente.


Espero que a Altice meta ordem nisto e meta serviço de qualidade..


Tive a ler um post de outro membro, e continuo a dizer que os clientes satelite sao discriminados!!...


 


A continuar...

Eles sao mt bons a empatar já tenho meo quase a um ano e ando a ligar pra lá desde de instalar a meo e só agora passado tanto tempo e que me diceram que eu não tinha direito a Vídeoclub por ser clientE meo por satélite e mais deram me 10euro de oferta pra gastar no meo vídeo club não percebo dão me uma coisa. Ao qual não tenho direito e pra que pra ficarem bonitos ...e outras tenho direito ao meo go mas como tenho uma Box de gravação ao qual pago maiS por ela já não tenho direito ao meo go so tenho ao meo go multi mas tenho k pagar fogo ando a ligar quase todos os dias e todos os dias me dão respostas diferentes...já ando farta dá meo 

A minha fatura de mês pra mês aumenta de 49.99 k nunca paguei já vai em 68euros e ainda não fiz um ano 

No site diz que pra ter meo go só vasta ser cliente com os pacote meo por satélite depois vamos há ver e já não temos direito não percebo mas pronto devo ser mt burra só pode 


hugosimoes84 escreveu:

Tambem sou um dos clientes do Meo Satelite...


Fui surpreendido pelo facto de não puder usurfruir do meo go DENTRO DE CASA com CANAIS.


Os clientes meo satelite TAMBEM DEVIA TER DIREITO a este serviço na minha opinião.


Tenho o serviço de satelite só numa televisão no andar de baixo QUANDO EU PASSO MAIOR PARTE DO TEMPO NO ANDAR DE CIMA. "Quem está mal, que se mude?"


Não há fibra nem cabo ou net com velocidade suficiente para ter tv por adsl.


Eu compreendo que estiver a ver tv em stream numa linha de 4mbps, 2mbps são teoricamente ocupados pelo stream e propenso a falhas.


Se a PT fizesse o esforço em melhorar as infrastuturas, muita gente nao se tava a queixar.


Portanto, junto a minha voz a de outros.


MEO GO PARA CLIENTE SATELITE PARA ACESSO DENTRO DE CASA JÁ!


Pagar 4.99euros pelo meo multi e juntar aos 51 euros é básicamente discutivel.


Obrigado por lerem isto.


 


 


 


 



 

No site diz que pra aderir ao meo go basta ser cliente com o pacote meo satélite e depois não temos direito não percebo 

Reputação 1
Ao que parece, no Meo Satelite, nós temos um MEO GO "CASTRADO"...


Podemos activar este serviço "gratuito". Só para tou para ver a próxima facturazita.


Este MEO GO CASTRADO, só dá para ver filmes via video clube e pouco mais.


Não temos qualquer tipo de acesso a televisao. Teriamos de migrar pró MEO GO MULTI e pagar + 5 aerios. Eu axo ridiculo para pagar por uma coisa que devia ser GRATUITO visto que a box por satelite só premite ligação para uma televisao. Estando eu no andar de cima e a box no lado debaixo, nao me dá muito jeito.


Quem está a usar satelite, são pessoas que nao teem velocidade suficiente por net para a televisao ou nao tem linha telefonica. Estes utilizadores estão automaticamente PREJUDICADOS PORQUE A PT NÃO TEM QUALQUER INTENÇÃO DE MELHORAR AS LINGAS OU O SERVIÇO.


A MEO, a meu ver devia ter o MEO GO COM TV PARA CLIENTES SATELITE COMPLETAMENTE GRATUITO e se POSSIVEL DENTRO DE CASA.


Eu proprio usei o meo go multi desde o dia de activacao até ao dia que vi a factura na área do cliente. Fui imediatamente cancelar e mudei para o go normal e ainda pertubaram-me com perguntas.


Não faz sentido pagar por um extra que devia ser de graça. Foi giro enquando usei o meo go multi, mas a enganarem-me com 3 meses gratuitos .... é que nao.


A minha net continua a cair em velocidade, 4128/800 megabits.


Eu raramente me sento a ver tv lá em baixo, os meus pais passam a vida a ver rtp/sic/tvi. Só metemos o serviço porque pagavamos mais ou menos 50 euros, telefone+net. Meter o serviço satelite custará 51 euros.


 

Passados 2 anos, a pouca vergonha continua. Temos um servico por satelie, em que o pacote base tem um preco muito superior a um pacote fibra, e mesmo assim nao temos direito ao MeoGo. Avanca queixa para DECO.

Reputação 1
Ya, boa sorte com isso.


O Meo Go é apenas um item decorativo na area de cliente. Não o uso. Foi +/- bom quando o usei em jan 2015 e fev 2015 mas depois quando vi que mesmo assim tavam a cobrar ainda pelo facto de serem 3 meses gratuitos... não o usei mais.


Tou prestes a emigrar para fibra (OU NAO) , nem isso parece que vao oferecer para por exemplo ver num telele ou tablet em casa.


Que fiquem lá com a m**** do meo go.

Bom dia,

 

Simplesmente vergonhoso...

Tinha serviço fibra, mas como mudei de casa obrigaram-me a mudar para satélite e ainda por cima a pagar mais. Antes pagava 46€ e passei para 54€. Como não tinha outra opção fui mesmo obrigado a mudar, mas como a única forma de ver TV é através das gravações automáticas quando falei com o assistente da MEO perguntei como fazê-lo. Foi-me dito que poderia aceder às gravações através do MEOGO sem problema, bastava para isso ter uma SmartTV, um PC ou um tablet com o MEOGO instalado. Por mim ok... era suficiente visto que tenho smarttv. Então agora que mudei efetivamente de casa, fui tentar instalar o meogo na smarttv e não está disponivel na LG. Então instalei no PC. Qual o meu espanto quando vejo uma mensagem a dizer que não tenho acesso aos canais no MEOGO. Ligo para a MEO e dizem-me que se quiser ter MEOGO no serviço de satélite com acesso aos canais e gravações automáticas, tenho de subscrever o MEOGO multi e pagar mais 5€... POR AMOR DE DEUS...

 

A minha pergunta agora é... Para quer ter a TV por satélite se não vou usufruir visto que praticamente só vejo TV gravada? para isso meto só net e vejo TV pelo TDT ou pelo Kodi...

 

UMA TRISTEZA COMO OS COMERCIAIS SÃO FALSOS E O SERVIÇO FRACO...

 

Desde que a MEO passou a ser da ALTICE piorou 200%...

 

Atentamente,

Filipe Rodrigues

 

 

A mesma situacao aqui....pago 92€ (com 2 telemóveis) e não tenho acesso a um servico que qualquer subscritor do serviço fibra (que paga bem menos) tem.

 

E uma vergonha, já tentei negociar, mas pedem sempre os 5€. Vou mudar de operadora por dois simples factos - não colaboro  com injustiças e empresas que apenas querem dinheiro e não a satisfacao dos clientes..especialmente quando pagamos um servico ao preço do ouro!

Reputação 1
Compreendo totalmente a tua frustração.


O MEOGO NO SATELITE É UMA INUTILIDADE.


Não vale a pena barafustar com eles que eles não fazem nada em teu favor.


Uma das maneiras é...... pagar mais uns euros e aderir ao MEO GO MULTI e podes em teoria... tou a brincar... não sei se podes ver tv gravada ou gravar os teus programas favoritos, eu acho que sim.


Outra maneira é mesmo.... rescindir o contracto e mudares para a NOS por... satelite ou vodafone.


Filipe, qual a tua largura de banda em dsl? Que equipamentos tens em casa?


Se estás a usar Satelite a largura de banda não deve passar 4/8 mbps de download, em 12/24mbps daria para teres iptv e em teoria ter acesso ao MEO GO....

Reputação 1
Fonix.. média de 92 euiros por mês...


Pois também não compreendo...


Eu agora tenho febra mas raramente uso meogo porque o super router de fibra enche as tvs totas em cabo coaxial antigo com canais. Claro que se quiser ver um programa, tenho de ir ao tablet, pc, site e ver lá o programa.


Devo dizer que tenho alguns programas na meobox gravados e o meogo no telemovel nao os consegue ver a todos.


Holyblood, qual a tua velocidade actual de net?

Boa noite caro amigo.

 

Neste momento, o router 4g debita 40 mb/s de largura de banda. Não é mau, tendo em xontc a zona onde me encontro!

 

#bolsomito2018

Reputação 1
Boa noite


Hmm, pensei que você tinha... dsl.


Estou desactualizado.


Devia ser possivel ter acesso ao meogo tendo acesso 4g.


Normalmente quem tem satelite, não tem largura de banda suficiente para iptv em box.

Na altura consegui um router 4g, por isso tenho satélite para tv, e 4g para net.

Reputação 1
Tou a ver.


Mas é vergonhoso... pagar tanto e não ter uma coisa que é supostamente básica.


O meogo não dá acesso a canais mas dá acesso a coisas inuteis como... videoclube ou à banca de jornais e nao sei ao que mais, coisas que nunca precisei. Capas de jornais há na net.


Até porque deduzo que a box de satelite nem grave nada, ser só de ver.

Não, a box é limitadíssima. O meogo dava para ver tv online, o que seria muito util. Evitava ter outra box, outra cabeca na parabolica, e fiarada pela casa. Cheguei a ter meogo multi noutra casa e isso permitia-me ver os canais do pacote num computador, box android ou telemovel. 

Reputação 1
As boxes de satelites são limitadas, eu sei bem disso. Já tive uma e devo dizer-te só dá para ligar para uma simples tv e a box estaria quase sempre sintonizada nos canais publicos e eu queria ver outros canais. Sim, podia ter uma segunda box só para meu uso mas implicaria custos de deslocação do técnico e fiarada como tu dizes e ... custos de aluguer da segunda box.


Para uma segunda box de satelite, não é necessário uma segunda parabolica. Os técnicos podem substituir a cabeça da parabolica para um cabeça com duas saidas e acrescentar mais um cabo ao já existente.

O grande problema aqui e motivo pelo qual não podemos ter meogo... é  ridículo! Traz alguns custos acrescidos a companhia?? Algo tao simples como permitir acesso a conteúdo digital é assim tao difícil? Os 5€ para ter meo sao para pagar o que???

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