Pergunta

Meo go - não consigo ver gravações

  • 19 Abril 2021
  • 4 respostas
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Bom dia, 

Eu quando tenho acesso ao Meo go consigo ver TV em direto, mas não consigo ter acesso às gravações, aparece que Não tem permissoes para visualizar este conteúdo. Poderá subscrever na sua TV. Entretanto, já tentei e não encontro nada. Como posso proceder, sendo que estou dentro de casa e sei que o Meo go só é possivel dentro de casa. 

Obrigada 

 


4 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Acontece em todos os canais? É serviço satélite?

Sim acontece em todos, é fibra.

Boa tarde 

Estou na mesma situação com fibra, meo go em casa. 

Através  da meo box apenas tenho a opção de ordenar e não gerir canais.

Como faço para visualizar gravações  no meo go, a que tenho no direito no pacote meo total?

Obrigada

Reputação 6
Crachá +18

Tanto o meo go grátis (casa) ou o total pago (fora de casa) em serviço Fibra ou ADSL/IPTV tem acesso as gravações automáticas. Em cenário normal se as tem ativas na sua MEO box deverá ter acesso no meo go.

 

Se não for isso pode ser um problema pontual de provisão na sua conta e só o atendimento técnico poderá ajudar. 16 209 é grátis ligando da própria rede. ou em alternativa via pedido na área de clientes MEO.

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