Pergunta

MEO GO - erro via internet e via app android

  • 8 October 2021
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Estimados especialistas Meo,

Tento aceder ao Meo Go pelo computador (https://meogo.meo.pt/) e recebo : Ocorreu um erro.  Por favor, tente novamente mais tarde.
Tento aceder ao Meo Go por app no telemóvel android 11 e recebo: Não foi possível efetuar a autenticação. Por favor ligue 16209.

Qual a razão destes erros?

Nota: Estou a aceder em casa, com a minha rede de internet Meo. Já confirmei no “My Meo” que o serviço está operacional.

Grato pela ajuda possível.

 


2 respostas

Reputação 7
Crachá +23

o serviço meo go está a funcionar tanto no meu PC como no meu tlm android. Isso deverá ser algo na rua rede. Tente desligar e voltar a ligar o router.

Agradeço a tua ajuda, mas infelizmente não parece ser tão simples quanto isso.

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