Meo Go

Boa tarde,

Desde o dia 29/5 que estou sem acesso ao meo go. 

Já alterei a palavra-pass, já desinstalei e reinstalei a aplicação e continua a dar erro. 

Aconteceu o mesmo em abril e cobraram a mensalidade na totalidade.

Tentei ir pelo apoio tecnico virtual e não consigo. 

Agradeço verificação