Instalei a meo cloud e, durante o processo de configuração, apareceu a mensagem "Erro1 - ao iniciar a meo cloud". Já desinstalei e o erro persiste sempre que tento iniciar a meo cloud. Adquiri espaço recentemente e pretendia sincronizar as pastas. Comprei espaço para poder fazer backups e facilitar a minha vida, mas se não consigo usar todos os serviços a que tenho direito, prefiro obter o meu dinheiro de volta.
Aguardo a vossa atenção,
Cumpprimentos,
Isabel
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Reputação 7
+21
Olá ,
Existem vários motivos que estejam a causar o problema. Genericamente o erro -1 está relacionado com falha de ligação. Sugiro que desative temporariamente o seu anti virus (o mesmo poderá estar a bloquear ou limitar o funcionamento da aplicação). Caso seja esse o cenário sugiro que adicione a aplicação MEO Cloud na lista de exceções (Anti virus e Firewall).
Existem vários motivos que estejam a causar o problema. Genericamente o erro -1 está relacionado com falha de ligação. Sugiro que desative temporariamente o seu anti virus (o mesmo poderá estar a bloquear ou limitar o funcionamento da aplicação). Caso seja esse o cenário sugiro que adicione a aplicação MEO Cloud na lista de exceções (Anti virus e Firewall).
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