Caros, na passada sexta-feira tentei utilizar um voucher para aquisição de um novo equipamento, rapidamente me apercebi que mesmo não estando a tentar adquirir um produto abrangido pela campanha da Black Friday, os vouchers encontravan-se bloqueados para qualquer compra.
Telefonei para a linha de apoio, que me indicou que era uma situação normal, e que só poderia utilizar vouchers a partir de dia 02/DEZ.
Hoje ao tentar novamente a utilização, verifico que devolve a mesma mensagem:
“Vales indisponíveis
Os vales de desconto não são compatíveis com as campanhas de desconto atualmente em vigor.”
Também verifico que a campanha já terminou. Alguem me consegue elucidar?