Outros Serviços e apps MEO

Assuntos relacionados com outros produtos, serviços e patrocínios do MEO (MEO Go, MEO Cloud, MEO Wifi, MEO Sudoeste...).

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5153 Tópicos

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MASIGOPrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

problema ao ver o filme do meo kanal

Tenho um meo kanal privado onde carrego alguns filmes para ver confortavelmente na tv, em minha casa e de alguns amigos... O problema é que há uns tempos para cá não consigo ver alguns filmes que carrego e o procedimento de converter é sempre o mesmo, no entanto alguns filmes da para ver outros não, e há um outro problema que é seleccionar um filme e rodar outro, solicitava algum apoio em relação a essa questão, saber se estão em manutenção , é apenas um problema do meu canal ou algo temporário…. No entanto no pc consigo ver os filmes todos, o canal é 667186 Obrigado

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4 ano atrás
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SaramsvsilvaDinamizador
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Meo go em 2 casas diferentes

Bom dia, Possuo apenas o meo go normal, que é gratuito com o meu pacote da minha casa. Uma vez que o meo go está limitado ao serviço wifi do meu pacote, gostaria de saber se é possível introduzir, também, os dados de outra casa diferente, dentro do próprio meo go. Tal como fiz para registar o meu pacote no meo go. Para assim poder usufruir do meo go nas duas casas, nos 2 wifis. Mesmo sem meo go multi. Agradeço, cumprimentos, Sara Silva.

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S
4 ano atrás
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smscPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Devolução de artigo comprado online

Como posso fazer a devolução de um artigo adquirido na loja online? Dirigi-me a um balcão de uma loja física e apenas me disseram que teria que solicitar online e devolver o artigo via CTT.      

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Andre_MEO
Especialista MEO
2 ano atrás
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Henrique1982Principiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

MEO Go Multi no estrangeiro

Boas a todosAlguem me sabe dizer qual o tráfego que gasto para ver um jogo de futebol (+/- 1h45 mim)?Em Portugal é grátis, mas ao aceder a partir do estrangeiro recebo uma mensagem que o acesso vai ser descontado do plafond de internet disponível.

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spyVspyAeon
4 ano atrás
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BMCoutoPrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

MEO MUSIC - Importar playlist do Spotify

Boas, Sou utilizador Spotify há vários anos (viva no estrangeiro) e estou a pensar migrar para o MEO Music. Contudo, o mais importante que tenho no Spotify são as minhas playlists... sei que há métodos de exportá-las no Spotify, mas conseguirei importar para o MEO Music? Obrigado

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5 ano atrás
J
Jose14Novo Membro
postado em Outros Serviços e apps MEO

Saldo Meo card

Como posso saber o saldo de um meo card não associado à conta meo?  Quando faço a pesquisa no site meo sou reencaminhado para a área de cliente mas depois nesta não existe qualquer opção do meo card.  Obrigado. 

1
V
Administrador
4 ano atrás
F
FernandoPimentaEstagiário Júnior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Entrega de encomenda feita na Loja Online

No dia 02 de Junho fiz uma compra na loja online. O prazo de entrega indicado era de 3 dias. No dia 07 de Junho recebi uma mensagem que indicava que a minha encomenda tinha sido processada no dia 02. Até aqui tudo bem. Hoje são 22 de Junho e a encomenda ainda não chegou... Como é que isto é possível? Além disso não consigo aceder ao estado da encomenda, creio que não há essa possibilidade. Entretanto, no dia 3 fiz uma encomenda online numa loja no estrangeiro e já chegou, tendo a encomenda passado pela China, Hong Kong, Amsterdão, Lisboa… No dia 11 fiz outra na mesma loja e… pasmem… já chegou, vinda também do estrangeiro. Como é que é possível isto acontecer com encomendas em Portugal? Não me digam que a culpa é dos CTT porque as outras entregas foram feitas por eles. Inqualificável o serviço da MEO.

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T
2 ano atrás
N
Nando_BenoitNovo Membro
postado em Outros Serviços e apps MEO

"Excedeu o número máximo de equipamentos em simultâneo da sua conta"

[b]Boa noite.[/b] Tenho o meo go em varios computadores em casa, mas nunca estão todos ligados em simultaneo no meo go. Como posso resolver esta situação?!

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J
10 meses atrás
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MarcosCVDinamizador Júnior
postado em Outros Serviços e apps MEO

MEO Music agora é pago?

Boas, Sempre tive o meo music incluído no meu pacote de TV, com 10 músicas grástis por mês, mas esta semana foi me cobrado 6,99€ pelo serviço. Já verifiquei na minha área de cliente e já não existe a opção gratuita. Trata-se de um erro ou a meo alterou as condições do serviço? Antes disso tive problemas com as credênciais de acesso do serviço, como outros urilizadores reportaram aqui no fórum noutros tópicos. No 16200 resolveram-me esse problema ao fazer reset à conta e reactivando o serviço meo music. Mas nunca me mencionaram que o serviço agora era pago.

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Abysmal
5 ano atrás
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AMPiscoPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

MEO MUSIC - CONTA SUSPENSA

Boa tarde, Ao tentar aceder à aplicação Meo Music recebo indicação que as "credenciais são inválidas", ao tentar reactivar o serviço a "conta encontra-se suspensa". Sou cliente TV+NET+VOZ+MEO GO.[i][/i] Como poderei resolver o problema? Cumprimentos

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6 ano atrás
H
hsusanaPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Reclamação sobre postes e cabos caído em propriedade privada

No dia 14 de outubro, aquando da tempestade que assolou o país, 3 dos postes da rua que seguram os cabos da fibra óptica da vossa empresa partiram, tendo dois deles sido projectados para o meu jardim bem como todos os cabos inerentes aos mesmos, feito deste modo alguns estragos na vedação, iluminação e estátuas de jardim. Ficamos assim sem acesso ao portão de entrada principal da casa bem como às garagens. Feitas algumas reclamações para as linhas de apoio a fim de reporem os serviços e verificarem a situação dos postes, vários técnicos passaram pela propriedade para se inteirarem dos danos, bem como tirarem fotografias para encaminharem para os seus superiores e darem assim uma resposta. Nessa altura foi-me dito também para me dirigir a uma loja e levar as fotografias impressas, o orçamento dos estragos provocados e fazer uma reclamação escrita e assim seria rápida a resolução do problema. Dirigi-me á loja MEO do Fórum Coimbra e não quiseram aceitar a reclamação. Foi-me dito que

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Ricardo27
Super User
4 ano atrás
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as123Principiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

MEO WIFI Login

Boa tarde,Estou a aceder ao MEO WIFI pela primeira vez. Liguei-me a um hotspot e no meu Gestor de Redes aparece o MEO WIFI como "Ligado" com "Boa" qualidade de sinal. Agora, onde faço o Login à rede?Tento aceder a [url=https://wifi.meo.pt]https://wifi.meo.pt[/url] mas dá erro de ligação.Obrigado pela ajuda.

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GreenHead
8 ano atrás
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ferreira-fjgNovo Membro
postado em Outros Serviços e apps MEO

desactivar localizz

Boa tarde Activei o servico meo localizz e apos o periodo gratuito nao consigo desactiva lo.Todos os meses recebo uma sms a indicar que não foi possivel debitar a respectiva mensalidade (nao tenho saldo) mas ao tentar desactivar o serviço na area de cliente aparece a informacao de que o servico esta suspenso e nao consigo altera-lo. No passado dia 31 liguei para o 1969 (chamada paga) e o operador garantiu que nao me seria cobrado o valor das mensalidades uma vez que estava suspenso e que iria encaminhar para analise de forma a desactivar definitivamente o servico e deixar de receber as sms de cobranca.Recebi uma chamada do 1696 que não pude atender por estar a trabalhar e desde entao não tive qualquer resposta.

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R
7 ano atrás
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MacRussPrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

Aplicação Meo Go, não funciona no Windows 8.1 64b.

Depois de instalada a aplicação Meo Go, (windows 8.1-64b),funcionou a 1ª vez. Depois nos outros dias nunca mais funcionou. Já limpei todo os temporários da Internet e tenho sempre o AVISO - De momento não é possível visualizar o canal pretendido ... . Na Internet no site da PT, na area de Cliente, o Meo Go funciona sem quaisquer problema. Alguém terá alguma dica para que a aplicação funcione no Windows 8.1 64b. Qualquer dica será muito bem vinda. Obrigado.

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8 ano atrás
B
bfe00325Principiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

Músicas indisponíveis

Já há algum tempo que noto que por vezes não consigo ouvir algumas músicas no MEO Music mas hoje, ao abrir o álbum do Oceano Pacífico com 31 músicas apenas tenho disponíveis 5 ou 6... alguém me explica porquê ? Obrigado e cumprimentos

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F
6 ano atrás
A
andresPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

MEO GO Multi M50

Boa noite, Serviço meo go multi não era suposto ser gratuito para clientes M5O? Obrigado.

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V
5 ano atrás
M
MavimendesDinamizador Júnior
postado em Outros Serviços e apps MEO

cartão nano sim para smartwatch kids

Boa noite Tendo recebido um smartwatch kids de oferta para o meu filho e tendo o mesmo a capacidade de receber um cartão sim (nano) questiono qual o serviço disponível pela MEO para que o mesmo funcione. O equipamento envia a localização GPS, faz chamadas (e recebe) para um número de emergência (ou outro pré determinado), envia SMS com a localização. Trabalha com frequência gsm/gprs mas apenas em 2G.

1
V
Administrador
4 ano atrás
V
ValentimNunesPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

MEO GO

Recentemente alterei o meu pacote de casa da Vodafone para a Meo. Depois de mudar apercebi-me que para ter o serviço de tv no telemovel como tinha gratuitamente na vodafone teria de aderir ao MEO GO Multi com um custo associado. A minha pergunta é o seguinte. Para um cliente de fibra qual a utilidade do MEO GO dentro de casa? Não faz qualquer sentido este serviço sem ser fora de casa.

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1 ano atrás
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santosjPrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

Meo Go no Android TV 5.1.1 Lollipop

Boa Tarde, Tenho uma box Android TV 5.1.1 Lollipop e instalei o Meo Go mas dá sempre o erro ([u] ocorreu um erro, Por favor tente novamente[/u] ). Ao inicio dizia que tinha já 3 aparelhos com o Meo Go e não podia ter mais, desinstalei a aplicação do telemovel e deixou de dar o erro para dar o que referi em cima. A aplicação funciona perfeitamente no PC, Tablet e no Telemovel (quando estava instalado). Alguem consegue ajudar? Obrigado

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6 ano atrás
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MartaTrindadeEstagiário Sénior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

MEO cloud está offline

A Meo cloud está offline no mac. Não faz o sincronismo. Mais alguém com este problema? 

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omicronpersei8
Super User
1 ano atrás
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joao.couto2-48534Principiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Iphone 11 Pro 64GB

Pretendo comprar mas não tenho meos suficientes, quero dar uma entrada e pagar o restante em 3 vezes é possivel?

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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User2939Principiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Playstation 5

Vou poder reserva ps5 pela meo?

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1 ano atrás
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Hsantos13Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

11000

BOlá noite recebi esta msg a dias "A Liga Portuguesa decide-se na SPORT TV! Sta Clara x FCP, 15-12; Maritimo x SLB e SCP x Nacional, 16-12. Para aderir na TV do MEO, responda a este SMS com: SIM" para responder pro número 11000 Visto k só dá pra aderir a spor tv na box este SMS deve sser fraude[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/meo-pt/attachment/39293123-856b-4b5a-8cf2-b04a49595ec2.png[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/meo-pt/attachment/39293123-856b-4b5a-8cf2-b04a49595ec2.png[/img]

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4 ano atrás
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KastroDinamizador Júnior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

AXN HD atraso 6/7 segundos entre o som e a imagem/legendas

Existe um atraso de 6/7 segundos entre o som real e as legendas no canal AXN, HD. atravês do meo go a partir da minha rede de de casa (wireless e wired), utilizando o meu pc , com windows 7, sp1. Já testei atravês de outras redes e o problema mantêm-se.  

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K
5 ano atrás
I
Inês21Principiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

meo go indisponivel

Boa noite,Tenho acedido ao meo go no meu tablet quase todos os dias e hoje não consigo. Aparece a seguinte mensagem: não foi possível efectuar o pedido. Por favor, verifique a sua ligação e tente novamente. Tenho a internet de casa ligada e estou a utilizá-la neste preciso momento e não estou a perceber este problema. Alguém que me consiga ajudar? Obrigado 

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D
3 ano atrás

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