Outros Serviços e apps MEO

Assuntos relacionados com outros produtos, serviços e patrocínios do MEO (MEO Go, MEO Cloud, MEO Wifi, MEO Sudoeste...).

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AnaCLopesPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Não consigo entrar no MEO GO

boa tarde, não consigo entrar na area meo go. Quando tento entrar diz que ocorreu um erro e é impossível entrar. Como posso resolver esta situação?Obrigada

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3 ano atrás
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frjuniorNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Comando Playstation 5 avariado

Olá, comprei a consola Playstation 5 na loja Meo Online.Correu tudo bem, mas passado 2 meses, o comando avariou-se, tendo o botão L2 ficado sem sensibilidade. Este é um problema conhecido, em que mesmo com uso normal, as molas dos botões L2 e R2 partem-se.Sendo assim, como devo proceder para que seja feita a troca deste comando?Obrigado.

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás
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Alda do ValeNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Rescindir contrato

Boa tarde, desde Janeiro que rescindi os serviços com a MEO, e respectivas portabilidades, inclusivamente ligaram para mim a apresentar melhores produtos e para me manter com a MEO, mesmo assim acabei por sair, curiosamente agora recebi a factura de Janeiro e Fevereiro para pagar. Gostaria que me indicassem qual a forma mais rápida para solicitar a rescisão. Curiosamente foram feitas as portabilidades dos cartões, e mesmo assim cobram o serviço completo como se ainda tivesse os telemoveis activos (quando eles é que devido á portabilidade desativaram), agradecia que me ajudassem. Cumprimentos

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3 ano atrás
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RitaMeoNovo Membro
postado em Outros Serviços e apps MEO

Portabilidade

Olá, gostaria de saber como posso ligar para a Meo gratuitamente ou como posso pedir que entrem em contato comigo para efeitos da portabilidade, visto que já estou impedida de fazer chamadas pela outra rede. 

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omicronpersei8
Super User
3 ano atrás
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anacorreia2020Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Desativar WATING RING

Subscrevi sem querer o serviço de waiting ring e não consigo desativá-lo. Consultei o website, o forum e várias reclamações e páginas da internet, fiz o que dizem que é enviar a mensagem para o 12250 com “DESATIVAR” ou “SAIR” e nada resolve. Apenas recebo uma mensagem a dizer que está a ser processado, mas continuo com o serviço ativo. A alternativa segundo o que ligar para o apoio da MEO, chamada paga, ou seja, lucram de qualquer forma. O meu telemóvel é profissional e pretendo desativar urgentemente este serviço.

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás
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Carlos BarrosoNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

A excelencia de um serviço

A aventura de querer continua a ser cliente MEO , o pior que já viviTerminei periodo de fidelização, pago cerca de 77€ + 3 tm fora do pacote (110€mes aprox).Liguei 3 vezes (hoje bati o record 33 min)1,.contacto feito por mim inicio de propuseram-me o pagote M3 pedi 1 hora para analisar ficaram-me em ligar até hoje nada2, contacto  feito por mim a semana passada ( reformularam a proposta e propuseram-me  juntar a este pacote a energia Meo (passou a pacote M4  ( pedi para me ligarem  ás 16h pois ia falar com a minha esposa) até hoje NADA3.contacto feito por mim mada estava registado na minha ficha disseram-me que electricidade não era com aquele n. e que deveria falar com o outro departamento (questionei novamente ) pediram-me para aguardar  mas ao fim de algum tempo  a chamada caiu.Nem sequer tiveram a dignidade de me ligarÉ claro o interessado sou eu A sorte da MEO é eu estar em tele-trabalho e não poder mudar de operadora. Enfim é o novel de serviço que a MEO nos habituou.O QUE INTERE

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3 ano atrás
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Joana duarteNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

extramensa

Olá boa tarde eu não comprei nada e recebi uma mensagem da MEO a dizer que ultrapassei a extramensalidade do cartão não entendo o porque alguém me diz 

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás
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MNogueira15Novo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Vale Desconto

Recebi um cheque-desconto mas ao colocá-lo na loja online da erro....diz que o contribuinte não está associado ao voucher

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3 ano atrás
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luislex98Novo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Instalar app MEO no Amazon Fire TV Stick

Boa tarde !Gostaria de saber se era possível de alguma forma instalar a app MEO para android box no fire stick da Amazon, uma vez que este se trata de uma box android modificada ligeiramente pela Amazon, não entendo o porquê de me dizer que não é suportado neste dispositivo.

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2 ano atrás
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RafaelaRodriNovo Membro
postado em Outros Serviços e apps MEO

Elogio

Bom dia, Queria deixar por aqui escrito o nosso apreço à colaboradora do apoio técnico Carla Carvalho, que através da linha de apoio técnico 16209 e após explicado o problema que nos ocorreu durante a tarde de hoje com a Meo box o solucionou rapidamente, com extrema simpatia e cautela. Por achar que o bom trabalho e funcionamento de uma empresa se devem aos seus trabalhadores, deixo aqui o meu elogio pelo trabalho e qualidade prestados pela mesma e com votos de felicidade e sucesso. 

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3 ano atrás
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PauloGomes2003Novo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

App Meo Go para Mac

Para quando uma app Meo Go para Mac?? Este SO está em alta e com clara tendencia de subida!Meo Go via browser dá problemas QB, não é solucao!  

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2 ano atrás
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fjsilvaPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Colocar tempo extra para para gravação

Boas,Antes de mudar para a fibra, conseguia  programar uma gravação de forma a colocar um tempo extra para esta terminar. Isto permitia ter a certeza, que o programa era gravado até ao fim. Neste momento, não me deixa fazer essa alteração e quase todas as gravações terminam antes do final do programa. Há alguma coisa que se possa fazer?

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás
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Gil_NNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Meo Go Multi - Android TV

Aderi ao MEO GO - Multi, descarreguei a aplicação pela android tv e acontece que não funciona, diz que não há conexão de internet e não abre a aplicação. Alguém com o mesmo problema?Todas as outras aplicações funcionam. 

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3 ano atrás
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Vitor4402Novo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

reclamacao

Como posso fazer uma reclamação por email ? Ou on-line ? 

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2 ano atrás
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nbastosNovo Membro
postado em Outros Serviços e apps MEO

tempo de espera

Inaceitavél que todos os dias seja assim!! Inaceitável!

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3 ano atrás
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jjnfNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Bundle Port HP 16'' i7-10750H + Acessórios

Bom dia, Gostaria de saber a referencia do do equipamento, para ter acesso a mais especificações como o modelo da placa gráfica entre outras.Encontrei alguns modelos parecidos, por exemplo “16-a0014np” mas gostaria de ter a certeza. Obrigado

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3 ano atrás
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GloriosoPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Compra online a prestações na loja online

Boas, tentei fazer a compra dum equipamento que tem a possibilidade de dar uma entrada e pagar o remanescente a prestações. Não me apercebi como selecionar a opção e finalizei a pronto pagamento, já pedi ajuda pelo formulário e não obtive resposta, o equipamento entretanto esgotou e o prazo de pagamento está quase a expirar. Há possibilidade de alterar o modo de pagamento depois da encomenda finalizada? 

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3 ano atrás
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PauloMorgadoNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Pagamento Netflix

Boa tarde gostaria de saber se é possível pagar substituição Netflix com o saldo do cartão pré pago.Obrigado   

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás
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correia799Novo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

box wif

Bom dia gostaria de saber se a vossa box Apple TV da para aceder ao meo go streaming e se com essa box consigo ver os canais streaming   desporto . como posso adquirir a vossa box obrigado

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3 ano atrás
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Goncalo93Novo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

vale de desconto

Boa noite,sou cliente meo há um ano e recebi agora um voucher de 100€. Vi que dizia que para utilizar o vale teria de ficar fidelizado 24 meses. A minha questão é: esse quatro meses contam a partir do dia em que diz o contrato com o serviço ou mais 24 meses a partir do dia em que utilizo o voucher? obrigado!

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás
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Alexandre LebreNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

MEo Go

Boa noite Há 3 dias que não consigo aceder ao MEo Go e já tentei aceder várias vezes. No momento do Log In aparece a mensagem “Ocorreu um erro. Por favor tente novamente”.O que se passa? Obrigado

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3 ano atrás
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Martz76Principiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

remocao cabos passando no meu terreno

venho por este meio solicitar a remoção de dois drops que se encontram a passar no meu terreno, o local em questão é a seguinte rua da pena 689 serdedelo, ponte de lima.

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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Ana MatosPrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

Data de fim de contrato

Boa Tarde Gostaria que me informassem, via mail (asbmatos@hotmail.com) qual a data em que finda o meu contrato com a MEO. Obrigado

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3 ano atrás
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NGuerreiroPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Compra online

Bom dia Ontem fiz uma compra online para e levantar em loja! Antes de fazer a compra tive o cuidado de ler o link onde diz “Entregas Grátis-Saber Mais!” e que diz o seguinte “Escolhe uma loja perto de ti, com disponibilidade de levantamento grátis e imediato (exclusivo pronto pagamento).Em alternativa, podes levantar até 3 dias úteis no continente (ou até 7 dias úteis nas ilhas).O prazo de levantamento na loja é de 4 dias.” desde então iniciei a compra onde escolhi a recolha em loja nomeadamente a loja de Sines.  Após a compra recebi um email a dizer que a compra foi realizada com sucesso e que tem o numero :******** ! Nesse mesmo email diz o seguinte: “No levantamento da encomenda na loja será necessário apresentar o cartão de contribuinte do titular da encomenda. O prazo de levantamento na loja é de 15 dias.”Com toda esta informação fui à loja em questão e que até tinha o equipamento em questão e não me foi entregue! A justificação que me deram é que a loja não recebeu informação sob

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás
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devSaraivaPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Vale de desconto na loja no momento da adesão

Bom dia! Quando assinei contrato com a meo no mês passado, com um pacote m3 foi me informado que teria como vantagem de adesão um mês grátis e um vale de desconto na loja meo de 35 euros. No entanto, apesar de a oferta do mês ter mesmo acontecido, no que toca ao vale de desconto não o recebi em momento algum. Gostaria de saber portanto se este vale de desconto realmente existe... E se sim... Como o obter... 

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás

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