Outros Serviços e apps MEO

Assuntos relacionados com outros produtos, serviços e patrocínios do MEO (MEO Go, MEO Cloud, MEO Wifi, MEO Sudoeste...).

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5287 Tópicos

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Sara SáNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Meo WIFI

Bom dia,Gostaria de saber os custos associados à utilização do Meo WiFi, sendo que tenho o serviço de Net Fixa+Voz+Tv. Ou seja, gostaria de saber se ao utilizar o Meo Wifi que está ativo, me pode ser cobrado algum valor, existe algum plafond que pode ser esgotado e a partir daí tenho que pagar algum valor? Obrigada.

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2 ano atrás
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Raven2021Novo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

passatempo survivor 2021

Bom dia! o quão vergonhoso isto pode ser? Desde ontemque não me deixam responder a qualquer questão… hoje a mesma coisa. Algum sítio para onde possa reportar/reclamar desta situação? Obrigado  

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
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clabmgNovo Membro
postado em Outros Serviços e apps MEO

Meo go windows 10 não funciona

Boa noite,Desde à algum tempo que o Meogo no windows 10 deixou-me de funcionar. Primeiro começou por dar vários erros ao fazer o login. Depois destes erros desinstalei a aplicação. Depois voltei à loja das apps do windows 10, voltei a instalar a aplicação e a mesma nem arranca. Como consigo resolver este problema? Alguém com este problema? Cumps

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6 ano atrás
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jfvilasEstagiário Júnior
postado em Outros Serviços e apps MEO

MEO GO NÃO FUNCIONA

Bom dia Desde a algum tempo que deixei de conseguir ver canais no meo go, está sempre a pedir para instalar o Microsoft Silverlight. Já o instalei e voltei a instalar "n" vezes nada. Alguem saber de alguma solução para isto. obrigado

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4 ano atrás
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goxi7234Principiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Provedoria MEO

Boa Tarde, tenho apenas uma pequena dúvida. O que é a provedoria do cliente MEO e para que serve?

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2 ano atrás
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Ana CunhaPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Conteúdos digitais indevidamente cobrados

Boa tarde, Tenho verificado há bastante tempo que o valor da minha mensalidade é demasiado elevado, no entanto, não tenho recebido esclarecimentos que me permitam compreender o motivo. Hoje questionei um familiar se me conseguia ajudar com esta situação, analisando as faturas. Foram identificados valores atípicos nos consumos de VOZ, dentro da categoria “Outros Conteúdos – Subscrição”. Nesta última categoria há vários registos para o número “IPX”, número para o qual nunca liguei e não tenho nenhum registo no telemóvel. O meu familiar pesquisou este “número” na Internet e verificou que está associado a subscrições de conteúdos digitais. Foi com esta informação que se identificou que dentro das “Subscrições - Pagamento de Conteúdos Digitais” estavam ativos 3 serviços desde Agosto 2017 com os seguintes valores: 2,99 €/semana; 2,99 €/semana e 3,99 €/semana. Estes “serviços” são uma burla, uma vez que nunca sobrescrevi a estes conteúdos digitais, nunca usufrui e desconheço a que se refer

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2 ano atrás
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CidiRomeDinamizador Júnior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

VoIP MEO deixou de conseguir fazer chamadas em FreePBX

Boas.Tenho dois equipamentos muitos distintos com FreePBX (Versões do Asterisk e do FreePBX diferentes e equipamentos também muito diferentes) que não conseguem fazer chamadas.No LOG aparece este erro:chan_sip.c: Got SIP response 502 "Bad DNS Request 040351915" back from 194.65.2.241:5070 Em vez da chamada ser estabelecida ouve-se esta mensage:“Lamentamos, mas neste momento não é possível estabelecer a sua chamada...” Não funciona tanto para número 3020 como para outros números. Testei configurar o número num X-Lite e funciona. Alguém sabe qual é o problema?Cumprimentos.

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10 meses atrás
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marcelo479Principiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Apple TV 4K - MEO GO Multi fora de Portugal

Resido em Luxemburgo e sempre utilizei e utilizo o MEO GO Multi sem problema. Após ter visto que desenvolveram uma excelente app para a Apple TV comprei-a apenas para descobrir, após ter contactado a MEO ontem, que o MEO GO Multi na Apple TV só está disponível em Portugal (sempre que tento ligar a app na Apple TV tenho a indicação que tem de estar ligada ao router MEO Fiber Gateway).    Eu imagino que isto seja um bug da nova app pois não faz qualquer sentido, eu utilizo o serviço no meu iPad sem qualquer problema, qualquer dispositivo Android ou iOS funciona sem qualquer problema, apenas para a Apple TV é necessário estar conectado ao router da MEO (quer seja Ethernet ou wireless). Tenho uma conexão de internet em Luxemburgo que me permite usar o serviço no Tablet e até mesmo no telemóvel, porque não o faz na Apple TV?   Já tentei contactar a meo directamente a pedir que solucionem este problema mas não obtive resposta. Alguém cá no fórum sabe a melhor forma de apresentar um pedido de

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2 ano atrás
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Carlos_MonteiroPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Meogo no IOs

Desde a última atualização e me pediu para fazer login pelo provedor de tv que deixei de ter o meogo, aparece sempre uma mensagem de “erro por favor tente mais tarde” quer escolha login automático ou manual, Wifi ou 4G. No meu telemóvel Android continua a funcionar perfeitamente, como dá erro no meu tablet e no telemóvel da milha mulher ambos IOs não será erro da aplicação?

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2 ano atrás
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CAguiarEstagiário Sénior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Para quando App Meo Go em Android TV?

A Vodafone já tem a aplicação na playstore otimizada para ANDROID TV...:thinking: Para quando o MEO GO??

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omicronpersei8
Super User
2 ano atrás
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JoaoOPrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

Enviar SMS Area Cliente

Boa noite, A opção de enviar 30SMS grátis por mês para a rede MEO foi removida? Não consigo encontrar na Área de Cliente. Obrigado

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4 ano atrás
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GrodsPrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

Alternativas ao Meo Music??

Altice=a chatice Também eu lamento que o Meo Music tenha deixado de existir. As ditas «alternativas» são sempre a perder. O Deezer premium por 3 meses nem vale a pena fazer o registo por tão pouco tempo. O Spotify que realmente podia ser uma boa alternativa, não é o PREMIUM e isso sim seria uma oferta. A alternativa que falam de 12 meses de Spotify é uma falácia e porquê? Porque o Spotify com música aleatória e com publicidade no meio das músicas já é GRATUITO para todos, seja cliente Meo/Altice ou não. O que interessava de facto era o Spotify PREMIUM, esse sim sem publicidade e pago por qualquer cidadão comum. Estou quase certo que as outras ditas «alternativas» não são ofertas, são sim mais do mesmo que referi. O Meo/Altice faz um jogo de palavras, retira e chama descontinuado, não oferece nada e chama alternativa. A única oferta que vejo de facto por 12 meses (e nada tem a ver com música) é mais 2 GB de dados móveis. No meu caso pessoal nada me acrescenta porque eu já disponha de

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5 ano atrás
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Carlos-AraujoNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Smart TV Samsung

Boa noite, Comprei Smart TV Samsung, como posso ter acesso a aplicação Meo Go?Já verifiquei que quase todos dizem que não é possível através de uma TV Samsung. Alguém pode dizer se é verdade que a Meo ainda não tem disponibilizado a APP para a Samsung?

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
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Vampiro2000Dinamizador Júnior
postado em Outros Serviços e apps MEO

Afinal, temos dados incluídos ou não no Meo GO?

A minha dúvida prende-se com anova campanha que diz: "Veja televisão, ouça música, navegue com GPS e use a Cloud sem gastar o seu plafond de Internet no telemóvel" e "O seu Tablet, Smartphone ou PC são uma televisão. Dentro ou fora de casa os seus canais estão sempre consigo, incluindo os Premium. O tráfego de dados está incluído em qualquer lugar." No entanto, depois nas condições diz: "TRÁFEGO DE DADOS GRATUITO Em hotspots MEO WiFi e 1 000 min / mês nas redes móveis MEO e MOCHE para visualização de canais em direto e gravações automáticas, exceto em tarifários Banda Larga Zero e Pré-paga."  Afinal em que ficamos? O tráfego de dados está mesmo incluído ou apenas os tais 1000 m/mês e os hotspots? É que não é a mesma coisa... Obrigado

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9 ano atrás
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ElioSilvaNovo Membro
postado em Outros Serviços e apps MEO

Perdi o acesso ao email registado como conta do Meo Go

Perdi o acesso ao email registado como conta do Meo Go, mudei a palavra passe da conta Meo e agora também me esqueci dela, como posso voltar a tar acesso a minha conta

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3 ano atrás
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dnlPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Meo Go não funciona (Ocorreu um erro)

Bom dia, quando utilizo a App Meo Go, não funciona. Se utilizo o browser, tudo funciona. Qual o problema ? Eu tenho activo o Meo Go Multi

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás
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emanuelxEstagiário
postado em Outros Serviços e apps MEO

MEo music linux ou versão web

Boas, sabem quando é que vai estar disponivél a versão nativa do meo music para o sistema operativo linux, ou uma versão web do player? cumps

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6 ano atrás
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KelPrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

MEO MUSIC DOWNLOAD MUSICAS

Boa tarde, Aderi ao Meo Music recententemente, mas não consigo fazer download de nenhuma musica. Já tentei inclusivé em outro pc e é igual. Agradeço ajuda.

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Miglui94
5 ano atrás
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JprelhazPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Meo Go - problemas com o IOS (iPad)

Boa noitedesde ontem que não consigo aceder ao meo Go através dos meus dois iPad (ipad2 e iPad mini2). Pelo que vi houve uma actualização recente. Podem se verificar se existe alguma anomalia.obrigadocumprimentosJoao Prelhaz

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2 ano atrás
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dulcesantos51Novo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Como receber o pagamento da netflix na fatura da meo?

gostaria de saber se é possível fazer uma conta na netflix com o método de pagamento que saia o valor da netflix na fatura da meo

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás
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monica_freirePrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Meo Music - Credenciais Inválidas

Quando tento iniciar o meo music aparece a mensagem "credenciais inválidas", quer no telemóvel, quer no pc. Já reinstalei a aplicação, mudei password e email. Consigo aceder á area de cliente e às outras aplicações meo. 

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6 ano atrás
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Carlosm1990Novo Membro
postado em Outros Serviços e apps MEO

Formulário de cancelamento de serviço

Bom dia venho por este meio pedir que me seja enviado o formulário de cancelamento de serviço meu total 24. Raquel09051989@gmail.com

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P.Ribeiro
Super User
8 meses atrás
hugosimoes84
hugosimoes84Dinamizador Sénior
postado em Outros Serviços e apps MEO

meo go no satelite ... sequela...

Tambem sou um dos clientes do Meo Satelite... Fui surpreendido pelo facto de não puder usurfruir do meo go DENTRO DE CASA com CANAIS. Os clientes meo satelite TAMBEM DEVIA TER DIREITO a este serviço na minha opinião. Tenho o serviço de satelite só numa televisão no andar de baixo QUANDO EU PASSO MAIOR PARTE DO TEMPO NO ANDAR DE CIMA. "Quem está mal, que se mude?" Não há fibra nem cabo ou net com velocidade suficiente para ter tv por adsl. Eu compreendo que estiver a ver tv em stream numa linha de 4mbps, 2mbps são teoricamente ocupados pelo stream e propenso a falhas. Se a PT fizesse o esforço em melhorar as infrastuturas, muita gente nao se tava a queixar. Portanto, junto a minha voz a de outros. MEO GO PARA CLIENTE SATELITE PARA ACESSO DENTRO DE CASA JÁ! Pagar 4.99euros pelo meo multi e juntar aos 51 euros é básicamente discutivel. Obrigado por lerem isto.  

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hugosimoes84
4 ano atrás
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aureoterra-85875Principiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

Aderir ao Programa Inclui (Incapacidade superior a 60%)

Requerer adesão ao Programa Inclui:  Após info do 800 206 206 (Fundação Altice - excelente atendimento), enviar scan de: Atestado Médico de Incapacidade Multiuso; Cartão de Cidadão; Última factura Para o email → gestao-documental@telecom.pt 

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2 meses atrás
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Sónia PintoPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Que box é esta (enorme) que tenho em casa???

Reclamei por me enganarem ao dizerem que tinha acesso ao canal MCS e não o posso ver porque a box não é 4k e disseram que nada feito... Ok. Conformada! Mas eu olho para a minha box, ENORME, da motorola, que por baixo tem a data de 2011 e eu pergunto-me? Estão a fazer de mim burra? É uma box maior do que a que tinha antes de ter mudado para outra operadora... Porque não puseram uma mais pequena e moderna? Outra questão: Será que tenho mesmo serviço fibra? É mais rápida a TDT! Antes recebia a emissão primeiro na televisão das box's e agora recebo primeiro na TDT!!! Alguém que me ajude! Que me esclareça... É que até os cabos ficam feios e os carregadores vieram cheios de pó, como que já tivessem vindo de outra casa! Pensam que as pessoas andam a dormir???[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/meo-pt/attachment/0eed9fc2-de25-48e0-9302-1e74df4ff99a.jpg[/img]

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N
4 ano atrás

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