Outros Serviços e apps MEO

Assuntos relacionados com outros produtos, serviços e patrocínios do MEO (MEO Go, MEO Cloud, MEO Wifi, MEO Sudoeste...).

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jonas123Estagiário Júnior
postado em Outros Serviços e apps MEO

Para quando a app Meo nas TV Samsung? Então e a moda da ecologia?

Olá!Há alguma previsão de quando a app Meo esteja disponível para as TV Samsung?Parece impossível que, numa época onde se dá tanta importância à ecologia, a Meo não disponibilize a sua aplicação nos televisores de um dos maiores fabricantes de TV, obrigando assim os clientes a terem uma box ligada. Será assim tão difícil a Meo/Altice negociar com a Samsung. Conseguiu negociar com o Ronaldo e não consegue negociar com a Samsung?

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2 meses atrás
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MeoUserProencaMembro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

O SEU LOGIN não tem acesso à rede MEO-WIFI

Uma imagem vale mais que mil palavras:1 - Tenho o serviço Meo-Wifi activo:  2 - Obtenho a mensagem “O seu LOGIN não tem acesso à rede MEO WiFi- Associe um produto com MEO WiFi na Área de Cliente em meo.pt”  Acontece em TODOS os hotspots que testei. A assistência MEO dá as respostas típicas de quem não faz a mínima ideia do que se passa, como “provavelmente é o cliente do hotspot que não autoriza”. Não fazem qualquer ideia. Se alguém passou pela mesma experiência e conseguiu resolver, agradeço a partilha da solução.Obrigado antecipadamente.

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2 meses atrás
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CatarinaGRPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

compra de equipamento/período de fidelização

Boa tarde,A compra de equipamentos utilizando MEOS ou a prestações vai fazer alterar o período de fidelização? Obrigada a quem puder ajudarCumps

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Gavetas
2 meses atrás
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a_crossNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

aceder a conteudos guardados meo android tv

Bom diaAlguém me pode explicar como acedo às gravações que efectuei.Já percebi que aparece guardado mas não sei onde estão guardadas.Obrigada 😊

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Ricardo27
Super User
2 meses atrás
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JoaoPePrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Instalação Coaxial

Boas! Queria meter uma TV na sala da minha avó, que é uma casa antiga e não tem instalação coaxial feita pela casa. O router, a box, e toda a instalação feita pelo técnico foi feita na cozinha, que é no lado oposto da casa relativamente à sala. Já vi que ao ligarmos para a MEO a pedir a instalação coaxial para a nossa casa, nem sempre resulta porque os técnicos se recusam. A minha questão seria se a pagar a um técnico a título particular, se os técnicos não mexendo na parte da MEO, conseguem fazer-me esta instalação de forma a que consigo ter TV na outra parte da casa. Não sei como isto funciona, e tenho algum receio de levar um técnico a casa, ele passa os cabos pela casa, e depois não funciona :).

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Gavetas
2 meses atrás
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carlamariapinheiro-105970Novo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Novo cartão Meo com novo numero

Boa tarde, tenho um cartão da MEO novo que solicitei a um tempo, mas nunca o ativei, o cartão não tem nenhum número associado na embalagem. Precisava de ativar este cartão com um novo número pré-pago. O objetivo é colocar este cartão no smartwatch do meu filho, irá servir apenas para fazer chamadas.

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Ricardo27
Super User
2 meses atrás
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Anibal SantosNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

encomenda não entregue!! falta de acompanhamento

Boa tarde A minha encomenda não foi entregue  , é   lamentável a falta de acompanhamento dos serviços meo .Dizem que eu é que tenho que ligar com transportadora DPD , após ligar também não sabem onde está!!!!! Fiz encomenda dia 29/12/21   com prazo de entrega  48h  

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3 meses atrás
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equipasebastiaopereiraMembro
postado em Outros Serviços e apps MEO

Dificuldade em enviar ficheiros

Bom dia,Percebi há três dias que todos os ficheiros que estou a criar/editar no meu PC não estão a ser enviados para a cloud e consequentemente não está a atualizar no meu telemóvel, nem no PC do meu colega com quem partilho informação.Inicialmente pensei que poderia ter a ver com quota (apesar de ter a indicação que tinha 59% livre) e comprei mais 50Gb. O problema mantém-se. Passa o dia a “enviar X ficheiros” que vai dos 800 aos 750...e não passa disto.Tinha reparado que as pastas/documentos no meu PC (MAC) tinham três símbolos diferentes: um “visto” em verde, duas setas num quadrado azul ou um sinal de proíbido, mas não tinha ligado. Percebo agora que todas as informações em pastas ou documentos em azul ou vermelho, não estão a sincronizar.Alguém consegue ajudar?PS - Já enviei pedido de ajuda pelo formulário e nada...

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P.Ribeiro
Super User
3 meses atrás
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maria.jose.guerreiro-98609Novo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

não consigo ver as minhas gravações automáticas no Meo Go

Bom diaNão consigo ver as minhas gravações automáticas no Meo Go. No meu telemóvel no gomobile, em casa com a WiFi, já não tenho acesso às minhas gravações. Só consigo ver na box com a televisão. Porquê? Obrigado 

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Especialista MEO
3 meses atrás
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Joaninha28Principiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

aceder a sport tv al telemóvel

Boa tarde gostaria de aceder a sport tv na aplicacao atraves da minha conta meo e nao consigo associar porque

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Ricardo27
Super User
3 meses atrás
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Peter_goldenEstagiário Júnior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Meo Go de iphone para televisão

Boa noite. É possível transmitir o que está a dar no meo go de um iPhone para a televisão através de um Adaptador Lightning para AV digital mais cabo hdmi? Obrigado

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Gavetas
3 meses atrás
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afilipaDinamizador Júnior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Meo Cloud

Bom dia,Tenho uma pasta na Meo Cloud que contém cerca de 4000 ficheiros e que quero apagar.Acontece que sempre que seleciono essa pasta dá sempre erro ao tentar apagar.Só consigo apagar no máximo 100 ficheiros de cada vez.É mesmo assim ou existe outra forma de o fazer?Nota: esta pasta não está sincronizada, foi copiada. 

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P.Ribeiro
Super User
3 meses atrás
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tfsdomingosPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Meo Go "Excedeu o número máximo de equipamentos associados a sua conta"

Boa tarde,Na aplicação Meo go conforme as instruções tenho acesso a contas “premium” que tenhamos no pacote para um utilizador. Invariavelmente, ou por lag ou por às vezes estar a ver no telemovel e mudar para o computador, encerro um dispositivo para colocar noutro e o canal que estava a ver aparece esta mensagem, depois nem consigo ir ver no equipamento anterior, nem no seguinte, nem em nenhum durante um periodo de tempo que normalmente não é curto.Existe alguma maneira de mandar utilizadores abaixo ou coisa do genero?

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T
3 meses atrás
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MarcoPT
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Box Android TV Comando Voz

Olá,Uma dúvida:Nos últimos dias quando carrego no botão do comando para mudar de canal com a voz, só aparece opção de YouTube. Como faço para alterar?Obrigado

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Gavetas
3 meses atrás
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SitaNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

meo go fora casa

Como faço para colocar os aparelhos (telemóveis e pc)  a trabalhar usando o meo go fora de casa? Como configuro?obrigado 

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Ricardo27
Super User
3 meses atrás
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PJHG1972Estagiário Júnior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Voucher Samsung 100 euros

Boa tarde,a meo publicita que na compra de um smatwatch nos artigos indicados na loja on line oferencem um voucher de 100 euros mediante o registo no link que indicam Samsung Galaxy Unpacked 2023 | MEO a verdade é que registei o meu mail e voucher para compra do smartwatch nem vê-lo, alguem pode ajudar ?  supostamente deveria receber um mail como o voucher para poder aplicar na compra

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3 meses atrás
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AnaCMMVisitante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Aceder Meo Go

Deixei de conseguir aceder ao Meio Go através do telemóvel. Ao princípio dizia que excedia o número de equipamentos em utilização ao visualizar os canais premium. Não foi o caso. Fiz log off e continuei a não conseguir. Apenas consegui visualizar a sport tv no PC quando desinstalei a app no telemóvel. Agora, quando acedo no telemóvel pede o login e aparece mensagem de erro. Mais alguém com este problema? Obrigada. 

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Especialista MEO
3 meses atrás
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Pedrodasilva88Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Garantia de ofertas dadas pela meo

Bom dia recebi recentemente uma coluna da bang olufsene gostaria de saber onde posso aceder à “factura” ou garantia da mesma.

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Ricardo27
Super User
3 meses atrás
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tirsense2020Principiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

ERRO CODIGO 2002

Boa tarde, ao tentar entrar na app meo go da um erro com codigo 2002 e nao consigo aceder a mesma. podem ajudar?obrigado

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Gavetas
3 meses atrás
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Loopie1984Principiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Meo Videoclub Card - como usar?

Bom dia, Troquei recentemente meos por um cartão videoclube card, mas eu não tendo uma meo box, pois só tenho uma Apple TV não estou a conseguir encontrar o local onde colocar o código que recebi na sms.Nem através do browser, nem pela app MeoGo.Se alguém me conseguir ajudar, agradecia imenso. Atencisosamente

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Gavetas
3 meses atrás
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pjdspObservador
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Meo go Android tv

Bom dia, desde ontem que o meo go na Android TV está em atualização. No tlm e tablet não tenho problemas. Alguém está com este problema? Obrigado 

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L
Especialista MEO
3 meses atrás
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DNMOVisitante Júnior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Dados móveis 15 dias ilimitados

Acedi à App My Meo para ativar a oferta dos 15 dias de dados ilimitados, onde tenho 2 cartões associados, depois de escolher o primeiro número já não tenho promoção para escolher para o segundo número.Como faço agora??? 

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Ricardo27
Super User
3 meses atrás
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MaterObservador
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

desbloquear

Bom dia tento entrar no MEO WIFI fora de casaAo colocar o mail e a passDiz que o meu( login está bloqueado)Gostava de saber o que fazer.Mesmo que tente por esqueci (mais ou pass)Não entra

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Gavetas
3 meses atrás
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ClienteCoimbraDinamizador Júnior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Não é possível criar um novo pedido

Bom dia, tentei criar um pedido mas a página está vazia: https://cliente.meo.pt/perfil/mensagens/abrir-pedidoNão carrega. Tentei em dois PCs diferentes, usando Firefox e Google Chrome. Eu só queria que me mandassem de novo a SMS para eu responder SIM para dar continuidade ao novo contrato. Perdi a SMS anterior. Só por isso não quero ligar e perder meia hora da minha vida, e as vezes no meio cai a linha e tenho de recomeçar de novo etc.  

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3 meses atrás
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VascoInacioVisitante Júnior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Erro Login Meo Go

Sempre que tento iniciar sessão no meo go da, Erro por favor tente novamente 

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Ricardo27
Super User
3 meses atrás

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