Outros Serviços e apps MEO

Assuntos relacionados com outros produtos, serviços e patrocínios do MEO (MEO Go, MEO Cloud, MEO Wifi, MEO Sudoeste...).

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5481 Tópicos

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Luís Miguel Nunes de JesusMembro
postado em Outros Serviços e apps MEO

Erro acesso MEO Go

Meo Go . Ocorreu um erro. Tente novamente mais tarde. Número de cliente : xxxConta Número: xxxx Meo 4 5G .Número de contribuinte: xxxxx Agradecia se possível, uma breve resolução do problema. Procedeu se a uma alteração do nome do titular de contrato e de residência para uma outra nova habitação e outro titular de conta. Transição de nome de titular do contrato para uma nova habitação e procedeu se para a renovação do mesmo. 

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1 ano atrás
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TomazNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Meo Go

Boa noite.Desde que mudei para a fibra deixei de ter acesso ao MEO Go, diz que ocorreu um erro, tente mais tarde.Mas consigo ver apenas os canais da Disney channel.O que poderá ser?

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1 ano atrás
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TiagoM20Principiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

meo go

Boa tarde, gostava de saber porque a APP meo go não funciona com os dados móveis, nem na rede de casa, eu tenho neste momento serviço de satélite em casa, e dados móveis de 10gb 

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1 ano atrás
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I.SantosNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Loja on line - Pagamento à cobrança

Bom dia,Fiz a minha primeira compra na loja on line e só me aparecia a opção pagamento à cobrança, se eu pagar em dinheiro, ou seja em espécie, recebo algum tipo de comprovação fidedigna por parte so entregador, como uma nota fiscal ou qualquer outro documento para além do produto que é óbvio.

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1 ano atrás
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Andrade14Novo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

controle parental

Estou tentando passar os vídeos do yootube pra tv, mas está a aparecer com frequência esse erro e não consigo ver nada na tv. Gostaria que verificassem esse erro e solucionassem o problema. Controlo parental e não o consigo desativar eu nem sequer o ativei não verdade. Fico no aguardo de uma breve resposta. 

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1 ano atrás
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PataniscaNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Box android

Boa noite,Tenho uma box android e estou a aprender a usar o comando. Neste momento, estou com um problema: quando vejo um programa em direto, não consigo que desapareça a grelha do respetivo canal no topo do écran. Alguém me pode ajudar? Obrigada.

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1 ano atrás
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nortesulNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Meo WIFI - Acesso Impossível

Boa noite. Por mais que tente acessar o serviço Meo Wi-Fi aparece-me sempre a mensagem: “De momento não é possível concretizar o seu pedido. Por favor, tente mais tarde.” O serviço consta como activo na minha área de cliente, já criei dois logins com números de telemóvel da conta, e também tentei com o ID Meo de acesso próprio da conta. Sempre aparece este erro ao tentar acesso o serviço de Wi-Fi.

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1 ano atrás
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fmfpPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Meo Go com falhas

Depois da app Meo Go para windows ter sido descontinuada, o acesso pelo browser está cada vez pior, diversas interrupções, falhas constantes no fornecimento do serviço. 

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1 ano atrás
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PSPSNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Entrega Premium!?!?!

Boa noite, A entrega premium só serve para pagar a taxa!? Lamentável, deveria ter recebido hoje encomenda, que por sinal é prenda de aniversário para criança e até ao momento nada!! Vergonhoso!! 

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1 ano atrás
alvesf
alvesf
postado em Outros Serviços e apps MEO

MEO Go Web - falta de funcionalidades

Desde a descontinuação do MEO Go para o windows, passámos a ter que aceder via browser. Concordo com esta decisão, pois assim não tenho problemas a aceder via ChromeOS, Linux, etc.Infelizmente a implementação da aplicação ainda tem muitas lacunas.Não permite uma navegação natural em dispositivos tácteis (swipe é palavra desconhecida), mas o mais desconcertante é quando se muda de canal, que, caso estejamos a ver em ecran cheio, sai sempre desse modo.Também já abri um ticket, por causa da forma como o Meo Go controla os dispositivos ligados  (claramente um erro de SW), e também não compreendo como, pagando 5 € mensais pelo Meo Go Multi, o número de equipamentos ligados seja igualmente de 3.

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alvesf
1 ano atrás
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pmateusNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

meo box 4 k

Nao consigo transmitir o meo go para a TV com a MeoBox 4 K

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1 ano atrás
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RCEDinamizador Júnior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Alexa a funcionar com Box Arris e Sagemcom

Boa tarde,Gostaria de saber se alguém já consegui por estas boxes da MEO a funcionar com a Alexa?Porque já tentei com o módulo IR universal e com a app Smart Life mas sem sucesso.Obrigado.

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1 ano atrás
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jmarquestopoNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Meo Go nao funciona

Boa NoiteCada vez que tento aceder ao Meo Go, este dá a mensagem “Ocorreu um erro. Por favor tente novamente.” Já reportei a sucedido à Meo e foi me dito que iriam resolver o problema. Passado alguns dias, recebo uma mensagem a dizer que o problema estava resolvido e que teria de fazer logout e novamente login para aceder ao serviço. Feito isso, o problema mantem-se. O problema foi novamente reportado à Meo. A minha questão é se posso rescindir contrato por nao cumprimento por parte da Meo?Obrigado

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1 ano atrás
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goncalonbgNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

meo go app erro

Sou o único que tem constantemente o erro de aparecer que "por questão de direitos este conteúdo só pode ser visualizado num equipamento em simultâneo" ,quando não tenho mais nenhum dispositivo associado e em na box ninguém está a ver o mesmo canal que eu?

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1 ano atrás
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afc963Novo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Avaliação

Boa tarde. Fui há poucos minutos muito bem atendido por uma assistente. Inadvertidamente no final desliguei a chamada, o que me impediu de dar a nota máxima na avaliação. Como posso fazer para que essa avaliação seja realizada e o trabalho dessa assistente seja, no que me diz respeito, reconhecido?Obrigado

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1 ano atrás
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André AlvesNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Compra o

Bom diaOntem fiz uma encomenda online a qual recebi o email a confirmar que a encomenda tinha sido feita fiz o pagamento saiu o dinheiro da conta passando 10 min recebi um email a dizer que a encomenda tinha sido cancelada. já aconteceu a mais alguém?

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1 ano atrás
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SprodryMembro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Hotspot informa conta suspensa

Boa tarde, Desde umas semanas para cá não consigo aceder aos hotspots da Meo, o serviço informa que tenho a conta suspensa e para consultar a área de cliente. Já consultei e não encontro nada relativo ao assunto. 

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1 ano atrás
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Jorge Manuel CandeiasNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

reclamação

Eu no dia 7 de outubro de 2021 fui a loja MEO no centro comercial Colombo em Lisboa no sentido de anular o meu contracto com a MEO visto estar no estrangeiro e não ter proveito ou uso da internet e do serviço de televisão. Foi me colocado em atendimento telefónico em que me propuseram um serviço em que tinha acesso aos canais portugueses no telemóvel pagando mais por isso.Resultado estou fora de Portugal (Dinamarca ) e não tenho acesso ao serviço. Já reclamei e nada resolveram.Fui enganado por uma empresa Portuguesa. Irei a Portugal no mês de Fevereiro e irei cancelar o serviço se não for resolvido.Jorge Candeias

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1 ano atrás
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necastroNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Televisão Plana Xiaomi Mi SmartTV 4S 55"

Para quando a possibilidade de instalação da aplicação na 4S de 55”?Tenho um Mi Box mais antiga que a televisão e funciona.Obrigado 

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1 ano atrás
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brianwalker247Novo Membro
postado em Outros Serviços e apps MEO

Very unreasonable behavior

I have to say something as I am very annoyed at my treatment by MEO. I haven’t been able to get to my house in Portugal for 2 years Last year.I spent at least 4/5 months trying to cancel my contract with MEO as it wasn’t being used and finally had to ask my solicitor to cancel it for me as all I got was a runaround on the phone and mostly getting cut off. I have now received an invoice at least 9 months after I cancelled for not returning the equipment and the bill is 248 euros. I have spoken to their debt collectors and explained that I lost my partner last year after months of illness and having health issues myself have not been able to travel to Portugal to give the equipment back. Would just like to warn anybody thinking of using Meo to think again as my experience in anything I have done has been very poor.

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1 ano atrás
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Creative36Principiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Aplicação para a box 4k

Pretendia uma aplicação para controlar a Meo box 4k para a minha mãe que lhe faz confusão não ter botões existe alguma? Já que a meo remote não funciona na box 4k. 

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1 ano atrás
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nunolourenco-94586Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

MEO Go Huawei P30 Pro

Tenho o MEO Go activo (includio no pacote TV satélite). Nos iPhone consigo ver todos os canais através da aplicação, mas com o Huawei P30 Pro (Android) não consigo ver qualquer canal, aparecendo sempre a mensagem “Ocorreu um erro. Por favor tente novamente”. Podem por favor ajudar, visto que já telefonei inúmeras vezes para o apoio técnico e a ajuda é nula. Obrigado.

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1 ano atrás
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Da RochaPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Nào vejo o Voucher offerto?

Olá,Inscrevi-me no MEO e após a entrevista com o técnico, ele ofereceu-me um voucher. A minha linha foi activada hoje, mas não consigo encontrar o meu voucher? onde posso encontrá-lo? devo ligar ao apoio ao cliente MEO? Obrigado pelas suas respostas.

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1 ano atrás
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Valdir2806Novo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Troquei meus pontos meu e nao consigo usar o desconto

Então, acabei de trocar 400 meos por um vale desconto para o espetáculo no altice arena, Wandersom Nunes, fui descontado, mas não consigo inserir no carrinho ou utilizar o desconto. Como prossigo?

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V
1 ano atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em Outros Serviços e apps MEO

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2790
V
Administrador
1 ano atrás

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