Outros Serviços e apps MEO

Assuntos relacionados com outros produtos, serviços e patrocínios do MEO (MEO Go, MEO Cloud, MEO Wifi, MEO Sudoeste...).

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hugo-ssbEstagiário Júnior
postado em Outros Serviços e apps MEO

PIN de acesso ao Facebook

Boas, Perdi o acesso ao facebook através do meo, e não sei qual o meu pin. Já segui estas instruções:    Pode definir um código PIN novo.[list=1] [*] Na sua televisão, vá a [b]Menu > MEO Interativo (botão azul) > MYCONTENTS@TV > Facebook[/b].? [*]Selecione o seu nome de utilizador (username). [*]Na área do PIN, selecione a opção [b]Recuperar PIN[/b] (no canto inferior do ecrã). [*]Quando receber um email (no endereço que indicou quando associou o facebook ao MEO), clique no link e escolha um código PIN novo. [/list]   Mas nem sequer me aparece a opção de recuperar o pin.   Alguma dica? [img]https://ssl.gstatic.com/ui/v1/icons/mail/images/cleardot.gif[/img]

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9 ano atrás
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fsmsantosNovo Membro
postado em Outros Serviços e apps MEO

Login Inválido

Olá. Eu sou cliente MEO e tenho usado o MEO music. Há ceca de um mês associei o meu pacote de canais+net+voz de casa à minha conta do MEO music. Penso que fiz tudo corretamente porque senão, visto já ter recebido mails de aviso de cancelamento da conta de experiência deste serviço, já não o usaria há pelo menos um mês. A minha questão é, porque é que hoje não sou capaz de aceder à minha conta e ouvir a música que quero. Só me permite entrar offline e não é isso que pretendo. Insiro o meu login e diz que é um Login Inválido. Já fiz recuperação de password, e mesmo com a nova pass dá-me o mesmo problema.Agradeço a quem me puder ajudar.Cumprimentos,Filipe Santos

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Especialista MEO
9 ano atrás
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racePrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

MEO Jogos

Boa tarde, Tendo tomado conhecimento da extensão do MEO Jogos aos clientes ADSL e depois de ver que cumpria as condições técnicas, liguei para o 16200 para adquirir o game pad. A operadora, após ver que tinha aderido ao M5O há pouco tempo e que possuia Débito Direto e Fatura Eletrónica, diz-me que o game pad é OFERTA e pergunta-me se estou interessado em o receber. Tive o cuidado de perguntar se era com ou sem fios e diz-me que é SEM fios. Confirmo o interesse e pede-me para esperar um pouco para testar as condições técnicas da linha. Depois de meia hora à espera, supostamente por uma problema técnica no sistema (há sempre um problema técnico quando mete a PT...) confirma-me que tudo está bem. Pergunto como é efetuado o envio e então a conversa muda e o game pad afinal passa a custar 17.50€ e era um preço especial porque tinha débito direto. Confrontada com a "mudança" de preços, pois meia hora atrás era grátis, começam as cambalhotas: o pa

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9 ano atrás
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sefasPrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

Meo Drive: Dúvidas!!!

Boa noite.Instalei recentemente o Meo Drive no meu telemóvel (LG L3 E430). Fiz o download através da Playstore e o produto estava identificado como Meo Drive versão 12.1.17, no entanto, a versão que apareceu instalada foi a TMN drive versão 11.4.07! E se fizer login na playstore pelo meu PC ainda me aparece na minha conta, como instalada, a versão Meo drive 12.1.30... e não encontro forma de fazer uma actualização.Não ouço a voz das indicações quando em navegação. E já reinstalei duas vezes a aplicação.Finalmente gostaria de saber se é possível mover o ficheiro do mapa de portugal da memória interna para o micro SD do telemovel, uma vez que é um ficheiro muito pesado.ObrigadoSefas

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Especialista MEO
9 ano atrás
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Bruno_AraujoNovo Membro
postado em Outros Serviços e apps MEO

Meo Jogos

Eu gostaria de efetuar a troca da meo box mas penso que 40€ pelo que eu li apenas pela deslocaçao e muito visto que ainda tem que se comprar o gamepad entao e o seguinte eu estou com um problema na internet e vou chamar ca o tecnico esse mesmo tecnico nao pode fazer ele a troca da box sem cobrar os 40€??

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9 ano atrás
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baixinhuNovo Membro
postado em Outros Serviços e apps MEO

problema associar meogo e fazer lógin do mesmo

Boa noite, estou com dificuldade em aceder ao meogo App, pois quando faço lógin diz erro na autenticação do utilizador, no site do meu gosto esta sempre a pedir para associar e quando o faço diz que o produto já está associado a outro utilizador!Ajuda sff!!

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GreenHead
9 ano atrás
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frankpNovo Membro
postado em Outros Serviços e apps MEO

Activaçao meogo multi dá erro

Bom dia, há 3 dias que tento activar o serviço meogo multi fora de casa atraves do site da meo, já fiz o registo na area cliente e quando tento associar um tipo de produto, coloco os dados certos e a resposta é que "esta informaçao não está disponivel, tente mais tarde", no apoio tecnico não me conseguem ajudar, dizem para esperar para que o site funcione, mas pelo andar da carruagem não me parece que vá funcionar. Gostava de saber se existe alguma solução para este problema?

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9 ano atrás
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hacbPrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

meogo não abre rtp1,2, sic, tvi, Panda!

Boas pessoal, hoje tentei aceder ao meo go atravez do telemovel para mostrar a um amigo e quando me aparece a mensagem ( Para ver este conteudo sem estar ligado ao seu acesso Internet Meo de Casa tera de aderir ao Meogo Multi.........), eu tenho um router 4G com tarifário 4Gplus e esta associado com o M4O e tenho de oferta o Meo go Single, quando cheguei a casa fui há pagina Área clientes (meo.pt) e o router tinha desaparecido voltei a regista-lo e activar o Meo Go Single mas não funcionava há mesma, telefonei para o 16200 e não conseguiram nada passaram-me para outro 12030 , 1696. Até tentaram activar o Meo Go Multi no M4O( este paga-se!, recebi o email a confirmar que A alteração para o produto MEO Go Multi que solicitou foi concretizada com sucesso, passado um  bocado telefonei para o 16200 a perguntar se estava activo e disseram-me que não o que estava activo era o Meo Go Single no Router ) fui tentar de novo e nada sem querer mudei para a sic noticias e deu!!!!!! Experimentei

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GreenHead
9 ano atrás
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phaestosPrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

Impossibilidade adesão MeoMusic

Vejo-me impossibilitado de fazer a adesão ao MEO Music. Chego a receber a mensagem no telemovel, insiro no site, recebo mensagem que dá nota de estar a ser processsado e logo após nova mensagem onde diz que o pedido foi cancelado. Gostaria de conseguir aderir sem mais ao serviço.

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GreenHead
9 ano atrás
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meo1223456Dinamizador Júnior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

M5O OFERTA MEO GO

de acordo com a carta que recebi cá em casa, o meo como é mui simpático ofereceu o meo go entre outros, mas acontece que tenho o serviço de televisão por satélite e depois de subscrever o meo go (grátis) acontece que não consigo ver TV no Android, simplesmente aparece "para ver este canal no meo go, subscreva o na sua meo box" mas o canal era simplesmente a RTP, que DÁ na minha TV normal, alguém pode me ajudar a esclarecer isto sff.

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9 ano atrás
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pedro2Principiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

Tráfego Meo Go

Gostaria de saber qual o tráfego Meo Go por minuto, nas várias plataformas disponíveis. Como este tráfego é contabilizado para os clientes de banda larga móvel pré-paga, parece-me uma informação bastante relevante e que, aparentemente, não está mencionada em lado nenhum do vosso website. 

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9 ano atrás
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andrebejaPrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

Meo Music na Tablet

Viva Tenho uma conta Meo Music que funciona bem no PC e no smartphone. No entanto, não consigo aceder ao serviço via tablet ( Huawei MediaPad 7 Youth 2), diz-me que há "falha de ligação à rede" (estando o equipamento conectado à rede wifi em casa e a ligação à net a funcionar perfeitamente).Agradeço dicas para resolver o problema. Cumps

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9 ano atrás
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cacoelhoMembro
postado em Outros Serviços e apps MEO

Editar a playlist na nova versao

Alguém consegui tipo remover musicas na nova versão do music box?

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9 ano atrás
nmalmeida
nmalmeidaNovo Membro
postado em Outros Serviços e apps MEO

Actualização = problemas

Desde que actualizei a app na PlayStore que deixei de ver canais só tendo som. Os canais em HD dão muito má imagem. Resolução precisa-se...

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nmalmeida
9 ano atrás
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marco_pereiraNovo Membro
postado em Outros Serviços e apps MEO

erro meo go activação

boas... gostaria de saber porque nao consigo utilizar o meogo aquando do registo inseri os dados como me foi pedido, porém actualmente nao consigo visualizar qualquer canal pois diz me que nao tenho a conta associada ao meu email Assim que tento aceder ao meo go pede me nova associação com os mesmos dados (cliente e faturação) e aparece a seguinte mensagem: "Não foi possível concluir o seu pedido. O produto já se encontra associado a outro utilizador"gostava de resolver o meu problema, será possivel alguem me explicar como?? 

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9 ano atrás
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paulofmvgPrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

consumo meo wifi

Boa noite, sou cliente meo total 24. Tenho alguma limitação na utilização meo wifi ou não existe limite de utilização de dados? Obrigado.

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9 ano atrás
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mousenetNovo Membro
postado em Outros Serviços e apps MEO

Area Cliente - Registar outro produto

Aderi à cerca de 2 meses ao M4O e estou a tentar registar esse produto na area de cliente, mas o mesmo nao está a ser possivel. Podem ajudar. A mensagem que aparece é que ja está registado.

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9 ano atrás
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AntónioJCRosaDinamizador Júnior
postado em Outros Serviços e apps MEO

Chamada da MEO para serviço Televisão - Chamadas Anónimas

Boa tarde. Exponho aqui uma queixa duma amiga minha sobre as chamadas anónimas dirigidas ao telemóvel dela que tinha contrato a TMN e como passou para MEO, desde de Janeiro tem recebido várias chamadas para ter a MEO TV. Não há provas dos numeros recebidos como são chamadas anónimas mas segue em anexo o registo das chamadas que ela recebeu, são no total 130 chamadas em 8 meses. Isso não é normal! O que fazer a esta situação? A pessoa que tem contrato com MEO Telémovel não é obrigada a ter MEO Televisão.

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9 ano atrás
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JGonçaloNovo Membro
postado em Outros Serviços e apps MEO

MEO Music: Login Inválido

Olá, Sou cliente M50 e recentemente registei-me no site do MEO Music e fiz download do player para o iOS e Windows. Tudo estava a correr como planeado quando no player do Windows e também no iOS, quando coloco os dados de login e tento entrar me dá o error "login inválido". Já mudei a password inúmeras vezes e também o meu nome de utilizador, uma vez que pensei que o Ç de cedilha pudesse estar a interferir de alguma maneira.Alguém sabe o que se está a passar?

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GreenHead
9 ano atrás
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goncalo792Principiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

MeoGo

Boa tarde, Então é o seguinte, estava a tentar usar o MeoGo, mas dizia sempre que o nome de utilizador estava incorrecto, ou então, que já tinha aderido na area cliente, quando nunca usufrui do produto, então fui a gerir produto, isto na minha conta area cliente, no MeoGo a que tinha direito não dava, mas para ver se era erro da pagina ou não carreguei no MeoGo Multi, que se passou... ficou logo tudo activo, então quero cancelar o MeoGo Multi, e quero ficar com o MeoGo activo. Aguardo resposta o mais rapidamente possivel, obrigado

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GreenHead
9 ano atrás
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JonybgoodPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Erro 6003

Boa tarde, depois de ter solicitado um apoio técnico aos serviços da MEO há já 4 dias, no sentido de ser resolvido o problema com o serviço MEO GO (simplesmente não conseguia utilizar o serviço), ainda não obtive qualquer esclarecimento acerca do problema. Hoje, consegui acesso à página do serviço mas sempre que aparece o Player para ver canais em directo, aparece o Código de erro 6003, apesar de ter a versão correta do Silverlight (Microsoft Silverlight (64-bit) Version: 5.1.30514.0. Será que algum dos moderadores tem (iluminação) suficiente para pegar neste problema e tentar resolver?? Obrigado

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9 ano atrás
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xperiazePrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

Meo Music - "Actualização Incompatível"

Boa tarde, alguém tem uma versão antiga do Meo Music para Android que seja compatível com o Android 4.4.2? Não estou a conseguir instalar a versão a partir da Google Play no meu Sony Xperia Z com Android v4.4.2 e gostava de fazer uso do potencial do meu tarifário Unlimited XL. Se tiverem algum apk antigo para aí que possam partilhar agradecia. Obrigado.

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NeoPT
9 ano atrás
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emanuelpeixotoEstagiário Júnior
postado em Outros Serviços e apps MEO

Aplicações MEO para Windows Phone

Tem-se verificado que apesar da PT/MEO disponibilizar alguns equipamentos com SO WinPhone, é também notorio que a a oferta no que concerne ás aplicações meo disponiveis (presumo 11) apenas três estão disponiveis para este SO. Enquanto cliente, pergunto será uma forma de ''obrigar'' os clientes a comprar android ou IOS, porque estas plataformas são beneficiadas na oferta de aplicações.....

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9 ano atrás
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nmcfelixEstagiário Júnior
postado em Outros Serviços e apps MEO

M4O Light Satélite C/ 3 Telémoveis

Boa tarde, Venho por este meio pedir o esclarecimento sobre a vossa publicidade. Na minha área de clientes, diz que sou M4O Light como a imagem comprova: [url=http://postimg.org/image/8yonlc0zj/]http://postimg.org/image/8yonlc0zj/[/url] No vosso website [url=http://www.meo.pt/pacotes/mais-pacotes/satelite/tv-net-voz-tlm]http://www.meo.pt/pacotes/mais-pacotes/satelite/tv-net-voz-tlm[/url] Dizem que tenho direito ao M4O Multi mas com a nota (5)  [code](5) O produto MEO Go permite o acesso gratuito a canais e gravações automáticas dentro de casa através do acesso fixo de Internet MEO (exceto MEO Satélite). Para ter acesso dentro e fora de casa, adira ao produto MEO Go Multi. O VideoClube está disponível em qualquer lugar em ambos os produtos. Conheça o detalhe dos produtos MEO Go em meogo.pt.[/code]   Ter Meo Go é uma coisa, ter Meo Go Multi é outra... No primeiro caso, a nota (5) diz claramente que clientes Meo satélite ficam sem acesso ao serviço. No caso d

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9 ano atrás
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Pedro1979Estagiário Júnior
postado em Outros Serviços e apps MEO

Atualização LOGIN Meo Music

Bom dia Gostaria de saber se a situação relativa ao meu LOGIN no Meo Music tanto no PC, televisão e smartphone já está resolvida? Obrigado

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P
9 ano atrás

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