Outros Serviços e apps MEO

Assuntos relacionados com outros produtos, serviços e patrocínios do MEO (MEO Go, MEO Cloud, MEO Wifi, MEO Sudoeste...).

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5405 Tópicos

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ImmlNovo Membro
postado em Outros Serviços e apps MEO

Multi SIM

Boa Tarde, sou novo cliente M4O, e  gostaria de saber se posso pedir um multi SIM, para uso no tablet. E como o pedir? Tem custos acrescidos ao serviço? Se sim, posso entao pedir o micro SIM para uso só no Tablet. Agradecia o esclarecimento Cumpimentos

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GreenHead
8 ano atrás
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RBPrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

MEO Go Multi - M5O

Era cilente do pacote M4O, tendo este sido actualizado para o MO. Nesse novo pacote é-nos dito que temos acesso gartuíto ao MEO GO Multi. Para o efeito deve ser activado o serviço, sendo que o valor da mensalidade viria denitada na factura e logo de seguida o mesmo valor creditado. Fiz conforme me foi indicado e, qual não po meu espanto, o valor vem debitado na factura, mas não vem creditado! Quer isto dizer que vou ter de pagar por um serviço que me foi oferecido gratuítamente. Já liguei duas vezes para o apio ao cliente e não conseguem resolver o problema, apenas me dizem que está para avaliação superior. Pergunto: como podem ocurrer situações destas e, mas ainda, como é que só pode ser resolvido superiormente, estando eu já à espera dessa decisão quase há 15 dias!!!! Obrigado.

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8 ano atrás
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JoseMeloPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

RTP Açores no MEO GO

Sendo residente nos Açores tenho acesso ao canal RTP Açores, mas não consigo aceder no MEO GO. Há alguma configuração que tenha que fazer?

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8 ano atrás
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Pedro_VazPrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

Qual a vantagem de ter meo go?

Alguém dos estudiosos do sistema me consegue explicar qual a vantagem de ter o meo go? Tendo em vista que o sistema só funciona com a net de casa, e eu em casa posso ver tv em qualquer lado, não vejo vantagem nenhuma, e ter de pagar ainda mais 5€ para realmente ver tv em todo lado, não tem qualquer lógica é mais um truque maravilha do markting. Para quem já paga 60€ por um pacote, penso que deveria ter acesso a tv em todo o lado e não somente em casa onde não faz falta.

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8 ano atrás
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ferreira-fjgNovo Membro
postado em Outros Serviços e apps MEO

desactivar localizz

Boa tarde Activei o servico meo localizz e apos o periodo gratuito nao consigo desactiva lo.Todos os meses recebo uma sms a indicar que não foi possivel debitar a respectiva mensalidade (nao tenho saldo) mas ao tentar desactivar o serviço na area de cliente aparece a informacao de que o servico esta suspenso e nao consigo altera-lo. No passado dia 31 liguei para o 1969 (chamada paga) e o operador garantiu que nao me seria cobrado o valor das mensalidades uma vez que estava suspenso e que iria encaminhar para analise de forma a desactivar definitivamente o servico e deixar de receber as sms de cobranca.Recebi uma chamada do 1696 que não pude atender por estar a trabalhar e desde entao não tive qualquer resposta.

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GreenHead
8 ano atrás
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XytrasPrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

meo go não funciona

o meu meo go não funciona no meu smart lumia 625 o da mulher é igual e dá 100% o meu não funciona há semanas hoje formatei móvel e reinstalei tudo... nada consigo ver os trailers do videoclube pediu o login quando quis ver um canal e nao deu mais dá o erro "ocorreu um erro: tente mais tarde" que já sei que vou ficar eternamente à espera sem ninguem dizer nada Obrigado

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8 ano atrás
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MjpepperNovo Membro
postado em Outros Serviços e apps MEO

Não consigo ativar o Meo Go Multi através do iPad

Boa tarde. Gostaria de ativar o serviço Meo Go Multi através do iPad, pois é o único dispositivo que tenho no momento e não consigo... Clico no botão concluir e não faz nada.

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8 ano atrás
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LuisAlvesNovo Membro
postado em Outros Serviços e apps MEO

Nova aplicacao meo go

Boa Noite, desde que descarreguei a nova aplicacao do meo go para o tablet que nao consigo utilizar. Os canais de tv nao arrancam, pelo que nao consigo visualizar tv no tablet. Na aplicacao anterior nunca tinha acontecido (utilizo no outro tablet e utilizei neste ate ha uns dias atras). Podem ajudar-me, dado que tenho tudo devidamente instalado e parece-me que seja um problema da aplicacao? A nova aplicacao/atualizacao nao esta a fucionar devidamente! Obrigada.

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8 ano atrás
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BrunoSilverPrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

Meo Music/Cloud

seja qual for (cloud ou music) ambos aparecem offline para mim, no meo music diz que não tenho ligação à internet... não entendo, tenho o meo music porque sou moche.

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8 ano atrás
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PicomaticaPrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

MEO Go - A adesão ao serviço não é possível pois não cumpre os requisitos

Bom dia.Encontro-me igualmente com problemas na adesão ao serviço Meo Go.Sou titular de 2 contratos empresariais Meo Fibra, ambos com serviço de TV e ao tentar aderir ao serviço Meo Go recebo a infame mensagem:[list] [*]A adesão ao serviço MEO Go não é possível pois não cumpre os requisitos;[/list]  Gostaria de ver esta situação ultrapassada. Alguma sugestão?Grato pela atenção.

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8 ano atrás
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MacRussPrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

Aplicação Meo Go, não funciona no Windows 8.1 64b.

Depois de instalada a aplicação Meo Go, (windows 8.1-64b),funcionou a 1ª vez. Depois nos outros dias nunca mais funcionou. Já limpei todo os temporários da Internet e tenho sempre o AVISO - De momento não é possível visualizar o canal pretendido ... . Na Internet no site da PT, na area de Cliente, o Meo Go funciona sem quaisquer problema. Alguém terá alguma dica para que a aplicação funcione no Windows 8.1 64b. Qualquer dica será muito bem vinda. Obrigado.

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Especialista MEO
8 ano atrás
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tcostahotmailNovo Membro
postado em Outros Serviços e apps MEO

Nao tem direitos para ver este conteúdo

Boa tarde, sou cliente MEO, tenho a Sporttv activa, contudo quando tento o acesso através do MEO GO, o sitema devolve a mensagem "nao tem direitos para ver este conteúdo".Agradeço uma breve resposta, Cumprimentos, TC

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8 ano atrás
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tsousaNovo Membro
postado em Outros Serviços e apps MEO

meo go iPad

A app meo go no sistema iOS constantemente desaparece a imagem e fica vísivel o ecrã inicial enquanto se mantém o som do canal que deviamos estar a vizualizar, o que obriga a carregar novamente o canal

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8 ano atrás
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manfioPrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

meio music Android 5.0

Existe alguma maneira do meo music funcionar no novo Android L 5.0? Tenho nexus5 e nexus7 e em nenhum deles funciona meo music com muita pena minha... Actualizem lá isso please... A google já lançou anteriormente uma preview do Android l para os developers actualizaram as suas aplicações Obrigado desde já

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8 ano atrás
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André_CostaEstagiário Sénior
postado em Outros Serviços e apps MEO

Impossibilidade de associar MEO GO

Boa noite.Estou com dificuldades em associar o MEO GO à minha área de cliente. Quando vou ao site do MEO GO e carrego em "Gerir Produto" obtenho o seguinte erro: "Não foi possível registar o seu pedido. Por favor tente mais tarde".Tinha o MEO GO associado anteriormente mas como estava a ter os mesmos problemas, resolvi tentar desassociar e voltar a associar novamente para ver se conseguia mas parece que não deu nenhum resultado, continuo a ter os mesmos problemas.. Alguém me consegue ajudar?Obrigado.

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8 ano atrás
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inunesEstagiário Sénior
postado em Outros Serviços e apps MEO

Meo Go "bloqueia" aquando de navegação na Internet

Boa tarde, comunidade. Recentemente decidi passar a usar mais o Meo Go para ouvir música enquanto trabalho. No entanto, reparo que a aplicação "abranda" ou "bloqueia" quando navego na Internet. Ou seja, quando acedo a uma página Web e esta está a carregar, o Meo Go passa a ter "solavancos" como se tivesse pouca Internet - um pouco como acontece no Youtube quando queremos ver um vídeo numa rede Wi-Fi muito fraca. Há uns meses atrás, quando aderi ao Meo Go, tal não acontecia. Gostaria de saber se mais alguém tem experienciado algo do género. Quero perceber se há alguma definição no Windows que deva alterar para que o Meo Go não "perca prioridade" de rede, se é um problema da minha placa Wireless (uma TP-Link), se é um problema do meu router ou se é um pequeno bug do Meo Go. Cumprimentos, Igor Nunes.

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Especialista MEO
8 ano atrás
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JPinheiroPrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

MEO GO - o produto já se encontra associado

Boa tarde,Estou a tentar associar a minha conta ao serviço MEO GO, no entanto, quando coloco os dados (nº de cliente, nº de facturação) dá-me o seguinte erro:   - Não foi possível concluir o seu pedido. o produto já se encontra associado a outro utilizador.Podem verificar a situação? Obrigado.Cumprimentos. Jorge Pinheiro

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8 ano atrás
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cmartins21Novo Membro
postado em Outros Serviços e apps MEO

MEO GO - Erro na autenticação do utilizador

Boa tardeAté à semana passada eu tinha acesso ao MEO GO que sei estar ativo no meu serviço Meo, no entanto de um dia para outro deixei de conseguir aceder, após validar o user e pass (mesmos da area de PTCliente) indica "Erro na autenticação do utilizador". Tambem verifiquei que na minha area de cliente eu tinha associados todos os produtos, Telemovel e Meo TV+NET+VOZ, no entanto agora quando entro só la esta o Nº de telemovel. Ja tentei voltar a associar os serviços novamente mas nunca dá.Neste sentido gostaria que fosse resolvido estas situações o mais rápido possivel. Obg

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8 ano atrás
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educcferNovo Membro
postado em Outros Serviços e apps MEO

Eliminação username Meo Music/Criação de um utilizador devidamente

Queria eliminar conta do Meo Music para a associar devidamente ao meu numero de telemóvel com um username correcto

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8 ano atrás
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danielcsilvaPrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

Meo Music - Credenciais Inválidas

Boa tarde. Tenho tido dificuldade em usar o serviço Meo Music. Já o tive activo durante algum tempo até obter a mensagem "Credencias invalidas".Vou à minha area de cliente faço de novo a activação e recebo sempre a notificação que o pedido foi cancelado. Como devo proceder?Obrigqado.

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8 ano atrás
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SkanptPrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

Meo Go - Erro ao autenticar o utilizador

Quando tento entrar no meo go no meu android aparece "erro ao autenticar o utilizador", mas no telemóvel do meu pai que é windows phone funciona.... Alguém ajuda pf? Obrigado. :)

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Especialista MEO
8 ano atrás
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fcosta1Novo Membro
postado em Outros Serviços e apps MEO

Meo Drive não sai de 'gerar jnstruçoes'

Olá. Tenho o meo drive num iphones4 e num lg g2 e tanto num como noutro a aplicação bloqueia quando escolho um percurso mesmo curto de 7km fica a 'gerar instruções' e chega umas vezes aos 18% outras a 42% e não sai dali nem a fazer cancelamento. Alguem têm ideia do que possa ser?. A versão está atualizada pois é a 12.03.06. 

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8 ano atrás
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VampiroDinamizador
postado em Outros Serviços e apps MEO

Meo Jogos Dúvidas

Boa tarde Pretendia esclarecimento para as seguintes dúvidas: 1- Qual a meobox compatível (a minha é uma Scientific Atlanta com mostrador e relógio) 2- Todos os gamepads usb são compatíveis, ou os da ps3 ou xbxo 360? Obirgado

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8 ano atrás
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hmacedoPrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

App Meo Music Android

Como utilizador diário desta app, pergunto se é possível colocar a funcionar o controlo dos botões pelos auriculares de fios? 1 toque no botão -> Pausa novo toque no botão -> Play 2 toques no botão -> Passar para a próxima musica. PS – Aumentar e diminuir o som funciona perfeitamente. De entre outras aplicações existentes no mercado, Spotify, Deezer, etc..., isto funciona. Agradeço bastante, se for possível incluir esta opção numa futura actualização desta app. [list] [*] [*]Obrigado. [/list]

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8 ano atrás
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danimoraisPrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

Novo Cliente - não consigo associar o produto ao e-mail

Boa tarde,Aderi ao MEO GO dia 10 de outubro, e após muitas tentativas já consegui associar o serviço de televisão ao meu LOGIN, no qual aparece o serviço MEO GO. Quando vou visualizar no pc ou no telemovel, aparece-me este erro Gerir Produto Esta área está disponível apenas para clientes MEO com serviço TV. Caso tenha um destes serviços MEO deverá associá-lo [url=https://meogo.meo.pt/aminhaconta/Pages/AssociacaoResidencial.aspx]aqui[/url], para poder aceder a esta área. E ao colocar os detalhes na página seguinte aparece-me então o erro que este serviço já está associado a outra conta. Como posso resolver ?De referir que de inicio consegui ver os canais de repente parece que perdeu a referncia e deixou de ter o serviço associado ao e-mail.De referir ainda que não estava a conseguir os canais premium da Sport Tv apesar de ter o serviço subscrito.  ObrigadaDaniela Morais

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Especialista MEO
8 ano atrás

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