Resolvido

Estado de Encomenda Online C000928202

  • 13 Janeiro 2021
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Bom dia,

Fiz uma encomenda no dia 11 deste mês e o estado da mesma não avança de "encomenda em preparação". O número da encomenda é o C000928202. Já liguei para a linha de apoio, mas infelizmente foi para a linha de apoio a questões técnicas, mas conseguiram dizer-me que a encomenda está pendente por causa do fornecedor. Em que estado, realmente, se encontra a encomenda? É-me assegurado que vou receber o jogo?
 

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Solução por Ricardo27 13 Janeiro 2021, 11:48

Não pode tratar pelo fórum. Aqui ninguém tem acesso às encomendas.

Os contactos da loja online são 16200 ou suportelojaonline@meo.pt.

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3 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Não pode tratar pelo fórum. Aqui ninguém tem acesso às encomendas.

Os contactos da loja online são 16200 ou suportelojaonline@meo.pt.

Crachá

Muito bem, obrigado mas já enviei e-mail há 8 dias para o suporte da loja online e ainda não obtive resposta. Desde o dia 10 de dezembro à espera de uma encomenda e até hoje nem encomenda nem resposta.

Reputação 7
Crachá +24

@rfmartins 

Lamento, apenas posso indicar como proceder para contactar a MEO. Não posso responder por eles.

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