Fiz a compra de um telemóvel a prestações, paguei o valor de entrada, entretanto recebi o SMS a dizer que o telefone tinha chegado à loja. Fui levantá-lo dia 25, o que não foi possível devido a um “erro informático”… voltei dia 26 e o “erro informático” continua…dizem que não há previsão para a sua resolução.
Só eu é que não acho isto normal? Como é possível não haver um procedimento alternativo para ultrapassar estes constrangimentos (falhas prolongadas no sistema informático)?
