Boa tarde, desde há 1 mes que deixei de conseguir aceder ao Meo Go através do meu telemóvel iphone 13pro.
Ao tentar fazer o Login devolve sempre o mesmo erro “Ocorreu um erro durante a autenticação, por favor volte a tentar”
sempre funcionou sem problemas, tenho o serviço ativo na minha área cliente, consigo aceder via browser do computador mas no telemóvel não.
Já liguei inúmeras vezes para o apoio ao cliente Meo que dizem sempre que o apoio técnico vai entrar em contacto comigo… nunca acontece!
Alguém sabe como ultrapassar este problema?
obrigado, JPM
Solução por Vanessa_MEO
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