Boa tarde
Ando a tentar cessar contrato porque fiquei desempregada e voltei para a casa da minha mãe. Foi-me dito que o podia fazer desde que tivesse uma declaração em como não me encontro a trabalhar. Liguei e as hipóteses que me deram foi para fazer pelo My Meo ou ir a uma loja. Tentei fazer mas não consigo criar pedido nenhum dá sempre erro. Liguei de novo a pedir um e-mail, a senhora bastante mal educada, disse que a única alternativa era dirigir-me a uma loja porque não há e-mail. Tenho uma bebé de 6 meses e não me vou enfiar num centro comercial com ela. Nem nos correios para enviar uma carta.
Alguém me pode ajudar, porque é que não consigo criar um pedido e qual é a melhor forma de resolver o problema ?
Obrigada