Erro 6031

  • 2 Setembro 2014
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  • Principiante
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Viva,

 

Usualmente acedo ao meo serviço Meogo multi num IPAD sem qualquer problema.

Agora que estou de férias, consigo aceder no meu portátil mas sempre que ligo um monitor externo ao portátil a imagem pára e dá erro 6031.

Alguém sabe que erro é este?

Obrigado.

 

A. Cequeira

2 respostas

Viva,


 


Algém do suporte me pode responder à minha questão?


Estão as férias a acabar e eu de volta deste problema.


Começo a acreditar que não é possivel ver o meogo no monitor externo.


Obrigado.


André
Reputação 6
Crachá +22
Sugiro que ligue o monitor externo, passe a janela do MEO Go para esso monitor e só depois inicie o video.


O erro 6031 está relacionado com a troca de ecrãs quando o video está a correr.

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