Resolvido

Erro 6003

  • 19 Agosto 2014
  • 2 respostas
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J
Boa tarde, depois de ter solicitado um apoio técnico aos serviços da MEO há já 4 dias, no sentido de ser resolvido o problema com o serviço MEO GO (simplesmente não conseguia utilizar o serviço), ainda não obtive qualquer esclarecimento acerca do problema.

Hoje, consegui acesso à página do serviço mas sempre que aparece o Player para ver canais em directo, aparece o Código de erro 6003, apesar de ter a versão correta do Silverlight (Microsoft Silverlight (64-bit) Version: 5.1.30514.0.
Será que algum dos moderadores tem (iluminação) suficiente para pegar neste problema e tentar resolver??

Obrigado
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Solução por Jonybgood 20 Agosto 2014, 16:59

Boa tarde Green head,





resolvido o problema com desinstalação e re-instalação do Silverlight. Já funciona o palyer!





Obrigado,
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2 respostas

GreenHead
Reputação 6
Crachá +22
Com que browser está a aceder ao MEO Go?


Primeiro passo é desinstalar e instalar novamente o Silverlight.
J
Boa tarde Green head,


resolvido o problema com desinstalação e re-instalação do Silverlight. Já funciona o palyer!


Obrigado,