Pergunta

encomenda que nunca chega

  • 26 January 2021
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Crachá

Fiz uma encomenda a prestações no dia 5/12. Paguei o valor inicial no dia 13/12 e já paguei na fatura de janeiro a primeira prestação, mas a encomenda ainda não chegou.

Mandaram para minha morada nas datas de natal (estava de ferias) e quando chamei a empresa de entrega disseram que já foi devolvida a MEO no dia 8/01 desde aquela data não tenho recebido nada.

Liguei 3 vezes ao apoio e sempre me dizem que vai chegar em breve e ainda nada (numero de registro 3-46760507417)

Acho o serviço de encomenda muito ruim.


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3 respostas

Crachá

Outro comentario importante. Tenho enviado 3 emails ao endereço loja.meo.pt/encomendas e não recebo nenhuma resposta ( o primeiro no dia 12-01)

Reputação 7
Crachá +24

suportelojaonline@meo.pt

Crachá

Sim Ricardo27 eu queria dizer suportelojaonline@meo.pt errei ao fazer o copy/paste. 3