Boa Tarde.
Realizei uma encomenda online duma PS5 e quando ia fazer o pagamento através da opção mb way, surgiu me a encomenda “Cancelada”, quando efetivamente não cancelei a encomenda.
Isto não terá sido mais de 5 minutos entre a compra e o pagamento.
A encomenda tem o numero:
Encomenda C000977688
Quando terei possibilidade de realizar o pagamento da encomenda visto que não a cancelei?.
Obrigado.