Pergunta

encomenda online C000934627

  • 20 Janeiro 2021
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Bom dia,

 

Realizei encomenda no passado dia 17/01/2021, tendo utilizado um código de desconto. 

 

A encomenda continua em processamento, e não recebi sequer nenhum e-mail de confirmação da encomenda, ao contrário de encomendas anteriores já realizadas na loja online.

 

Peço ajuda para verificar o estado real da encomenda e caso, por alguma motivo, tenha de ser realizada novamente/refeita, que seja reposta a utilização do código de desconto.

 

Agradeço a disponibilidade,

 

Francisco Nascimento


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