Bom dia,
Realizei encomenda no passado dia 17/01/2021, tendo utilizado um código de desconto.
A encomenda continua em processamento, e não recebi sequer nenhum e-mail de confirmação da encomenda, ao contrário de encomendas anteriores já realizadas na loja online.
Peço ajuda para verificar o estado real da encomenda e caso, por alguma motivo, tenha de ser realizada novamente/refeita, que seja reposta a utilização do código de desconto.
Agradeço a disponibilidade,
Francisco Nascimento